项目名称：中华女子学院桌面虚拟化系统采购项目

项目编号：ZC-AZB15120

招标公告发布日期：2015年07月09日

开标日期：2015年07月29日

定标日期：2015年07月30日

合同履行日期：签订合同后30 日内

中标标的内容：

售后服务承诺：

1.  我公司承诺，合同签订后，交货期为合同签订后20个工作日，项目正式投入运行日期为2015年9月1日前。

2.  我公司承诺，系统软、硬件安装完毕并经试运行验收合格后，开始进入质量保修期。所有中标软硬件设备提供五年质保期和保修期（包括三年原厂维保）。对于所有硬件设备，在质保期和保修期内提供免费维修维护和零部件，所有设备终身维修。质保期和保修期后，维修、更换配件等只收成本费。对于所有软件设备，软件产品版本升级、BUG修改等会在第一时间内通知用户，配合用户完成相应更新、调试工作。

3.  全部设备验收合格之日起30日内如果发现货物内在的损坏或货物质量与规定不符，无条件更换、更新。

4.  保修期满后，我方提供维修仅收取成本费。除此之外，我方提供免费技术支持。

5.  我公司在北京市内设常驻维修机构，并有专职的、具有五年以上服务维修经验的技术服务工程师。安排专门联系人以承接对用户的服务，采购人只需与我公司直接联系即可获得制造商相应的售后服务。在保修期内发生故障时，30分钟即时响应，1小时内到达现场，4小时内修复。如不能修复免费提供同等档次备用设备。

6.  我方承诺在系统集成项目验收后将派经验丰富的工程师每学期对系统进行二次系统维护和保养维护（一年四次），校正和了解系统的使用情况；访问期间除了对客户软硬件系统进行例行检查和使用维护外，还将根据客户需求给以必要的培训或讲解，对于发现的问题和隐患将及时解决，确保系统的正常运行；

7.  如果我方在收到通知后24小时内没有弥补缺陷，买方可采取必要的补救措施，由此引发的风险和费用由我方承担。

8.  为保证设备的正常运行，我方在中国境内设有备件库，存入所有必须的零备件，并保证7年以上的供应期。

9.  我方对整个项目的后期运行、维护、升级、改造、扩展、管理等问题免费长期提供技术资料和技术支持。提供设备最新信息及应用资料。

10. 我方保证合同项下所供的软硬件都是原厂原装，在交付前都是全新的、未使用过的；

11. 我方承诺：针对本项目我公司成立的专门售后服务队伍，提供五年上门免费技术服务，并制定了详细的专人、专车、专线、专用备件库四专特色服务内容。

中标供应商名称：北京金商祺科技股份有限公司

地址：北京市海淀区北四环西路65号海淀新技术大厦15层

中标金额：158万元（人民币）

评标委员会成员名单：

   陆子平、孙卫真、刘亚伦、刘发国、高乐                                                                                     

采购人联系电话：84659195

采购人地址：北京市朝阳区育惠东路1号                                    

本项目联系人：薛宗伟   联系电话：82273286

采购中心地址：中新大厦（北京市西城区新风街1号院甲6号）

邮编：100088

若对本项目有异议，请与我中心联系。

联系电话：010-82273267

感谢本项目所有投标人对中共中央直属机关集中采购工作的支持。

本公告期限为3天。

特此公告。

附：招标文件    

中共中央直属机关采购中心

2015年7月30日