项目名称：国家档案局档案业务系统设备采购项目

项目编号：ZC-AZB15087

招标公告发布日期：2015年05月20日

开标日期：2015年06月09日

定标日期：2015年06月09日

合同履行日期：签订合同后30 日内

中标标的内容：

售后服务承诺：

北京太极信息系统技术有限公司承诺为国家档案局档案业务系统设备采购项目提供以下服务承诺：

1. 太极信息为本次项目中所提供的所有产品提供三年原厂质保，质保期内提供5×8小时服务；2 小时电话响应，4小时到场，24小时解决问题，超过24小时不能解决的，提供备机。

2. 提供硬盘不回收服务。

3. 如果系统出现严重故障（系统无法正常运行的故障），太极信息将在1小时内响应，并在4小时内提供技术人员的上门技术支持，8小时内解决问题。

4. 太极信息承诺，在北京区域提供完善的备品备件库，及时为用户提供坏件更换服务。

5. 太极信息承诺：关于本项目以及招标方的任何信息绝不对外透露，保守招标单位的工作秘密。

太极信息承诺在保修期内为国家档案局提供多种服务，热线电话、设备扩容升级、定期巡检、紧急现场响应、备品备件服务、现场/远程技术支持、技术文档服务、项目管理咨询及用户回访技术支持等。另外，在保修期外，太极信息还将继续为国家档案局提供热线服务及不高于投标报价的备品备件服务等。

中标供应商名称：北京太极信息系统技术有限公司

地址：北京市海淀区卧虎桥甲6号软件楼

中标金额：54.8万元（人民币）

评标委员会成员名单：

赵旭春、赵东江、陈家华、李保强、宋涌                                                                                     

采购人联系电话：62456950

采购人地址：北京市海淀区双坡路2号院                                    

本项目联系人：薛宗伟   联系电话：82273286

采购中心地址：中新大厦（北京市西城区新风街1号院甲6号）

邮编：100088

若对本项目有异议，请与我中心联系。

联系电话：010-82273267

感谢本项目所有投标人对中共中央直属机关集中采购工作的支持。

本公告期限为3天。

特此公告。

附：招标文件    

中共中央直属机关采购中心

2015年6月10日