1.质量保证：我司保证供给买方的设备是全新原厂原包装，制造标准、安装标准及技术规范等必须符合相应的国家标准，行业标准及规范要求。2.售后服务承诺：1）货物自验收合格之日起，供方提供产品原厂3年质量保证，3年免费保修（除人为和不可抗力外），3年免费上门服务，终身维护。2）在保修期内，供方在接到采购方设备故障通知必须在4小时内电话响应，24小时内派工程师到达现场，48小时内修复，需要更换的零配件由供方免费提供；若72小时内无法排除故障的，则应提供相应的备用设备以保证采购方的正常使用，其中发生的一切费用由供方承担。3）在免费保修期以后，供方仍应负责提供终身维修服务，出现质量问题时，供方必须在4小时内电话响应，24小时内到达，并保证以不高于在设备出产地的一般价格及时提供所需配件，但只能收取配件费，不收人工服务费。