供应商

资格审查

废标原因

总分

排名

泉州市瑞格信息科技有限公司

通过

100

1

福建省幻灯制片厂

通过

99.3

2

福州光阳教育科技有限公司

通过

99.21

3

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

1

其他教育服务

心理辅导站专用设备

1

280430

瑞格

福建省

瑞格定制版

售后服务承诺: 

1、关于产品保修声明：响应采购人招标文件明确质保期硬件一年，软件两年终身维护以外，其他免费质量保修期为验收合格后一年；从正式验收合格交付使用之日算起，保质期内实行“三包”。2、关于备件、配件提供声明：瑞格在产品免费保修期内，若由于产品零部件、配件出现故障（非人为损坏及不可抗力因素除外）导制产品无法正常使用时，我方提供相应的足额数量原厂零部件、配件，以保证需方能正常使用产品全部功能。保修期满后的维修保养费用、零配件及易损件费用以优惠价格优先提供。3、货物安装调试计划：1、设备运抵安装现场后，招标人与我方共同开箱验收，设备包装按国家标准执行，关键设备原包装：供货时，交使用单位对包装状况及数量作现场验收，由于包装不善引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担，每件包装内应附质量合格证和装箱单。如我方届时不派人来，则验收结果以招标人和当地商检人员的验收报告为最终验收结果。验收时发现短缺、破损，招标人有权要求立即补发和负责更换。我方供主要设备厂家供货证明。2、我方按照采购人指定的地点进行安装调试。安装调测时使用的工具、设备由我方提供。双方协商制定工程进度表，我方负责按工程进度表进行施工；设备调试由我方负责，我方调试前提出完整的调试计划并经采购人确认，包括设备调试的内容、项目、指标、方法和进度；并提供相应的仪器和工具。我方有责任对采购方的技术人员提出的问题作出解答。调试进行详细记录，系统调试结束后，由我方技术人员签字后交给采购人验收。4、对用户人员产品使用培训声明： 瑞格提供终身免费远程技术培训及技术支持服务，以保证需方能熟练使用产品全部功能。其中现场培训：在设备的组装、调试、验收完毕后即进行现场培训直至采购人基本掌握使用操作、维护保养技术，保证操作人员可以独立操作设备运营。专门培训：设备的组装、检验、调试、使用和维护等培训技术人员，直到采购人受训人员全部掌握运行操作、维护保养技术，并能达到正确检修、维护、排除一般故障为止。1)培训方式：技术培训、操作培训。2)培训人员、地点和时间：受训人员由采购人确定，培训地点和时间由双方商定。5、售后服务机构：瑞格公司下属独立的、专业的售后服务机构，售后服务机构设立在公司总部。售后服务人员均由心理学、计算机软件类专业人员组成，提供专业的售前与售后服务咨询，保证用户能及时、实时掌握瑞格产品最新动态及享受优质的售后服务体系。瑞格公司下属独立的、专业的本地化售后服务机构，服务网点及热线如下：　　0591-85158383地址：福建省福清市音西街道福荣花园8号　　0595-22275567地址：泉州市盛世融城百合园2406室　　0596-2025278 地址：漳州市胜利西路向荣大厦12A　　0598-5117389 地址：三明永安国民路145号6、服务响应时间声明：　瑞格产品终身提供6*24小时服务体系，保修期内接到用户服务电话后2小时内给予响应，6个小时内到达现场进行维修，24小时内解决问题；若24小时内无法排除故障，应免费向用户提供与该设备型号、规格及技术指标相一致的备品或更新的兼容设备以保证设备正常运行。定期回访：瑞格产品自安装调试并经用户验收合格后，技术部门定期（每季度）与用户进行技术及使用情况交流，并提供合理化的使用建议及保养方案。7、售后服务体系及技术人员情况介绍：　　（1）客户支持团队　　瑞格客户支持团队是由以瑞格技术支持中心为主的经过专门技术培训，有较高业务水平的软、硬件工程师协同心理专家共同组成的。这是一支以客户为中心的，具有高度责任心和充满热情的专业技术团队，他们可以向您提供技术支持和帮助，回答您的问题，针对您的技术问题制定解决方案。　　（2）如何获得技术支持服务您可以通过以下几种方式与客户支持团队联系：服务电话（010-82893213），电子邮件方式（ruigexl@sina.com），网上技术支持（http://www.xinliceping.com、qq：88508277）。　　（3）详细的地址、服务电话、负责人姓名及手机和技术人员名单：　　负责人：韦胜来 　　联系方式：13141084851　　技术人员名单：王东生、王俊、吴甲敏、李灿、赵丽辉、陈茂、郭源、熊小明服务电话：（010-82896407 82894365） 邮　　箱：ruigexl@126.com ruigexl@sina.com

交货期承诺: 

按招标文件规定

中标供应商: 

泉州市瑞格信息科技有限公司

合计金额: 

280430.00