广州市人民政府政务管理办公室广州12345政府服务热线服务外包采购项目（0851-1561GZ07CL59）的中标结果公告
广东采联采购招标有限公司受广州市人民政府政务管理办公室的委托，于2015 年10月20 日就广州12345政府服务热线服务外包采购项目（0851-1561GZ07CL59）采用公开招标进行采购。现就本次采购的中标（成交）结果公告如下：
一、采购项目编号：0851-1561GZ07CL59
二、采购项目名称：广州12345政府服务热线服务外包采购项目
三、采购项目预算金额（元）：82736060
四、采购方式：公开招标
五、中标供应商
中标供应商名称：中国电信股份有限公司广东分公司法人代表：钟平地址：广州市越秀区中山二楼18号电信广场34楼
六、报价明细
中标、成交标的名称 | 规格型号 | 数量 | 单价（元） | 服务要求 | 中标金额（元） |
广州12345政府服务热线服务外包 | / | / | / | 服务期：投标人须在签订合同后并接到采购人书面通知后58个日历日内完成至少759名话务员等人员的招聘培训上岗并经采购人书面确认；接到采购人书面通知后15个日历日内完成座席PC以及相关设备的供货、安装、调试，之后进行上述项目工作的阶段性验收，阶段性验收后开始热线话务外包服务期。服务期从2016年1月1日至2016年12月31日 | 163,140.00元/座席/年 |
七、评审日期：2015-11-16评审地点：广州市环市东路472号粤海大厦18楼广东采联采购招标有限公司会议室
评审委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组或单一来源采购小组）：
负责人：赵洪成员： 李加儿、温汉荣、谢高明、袁敏忠、韩诗畴、庞秀冰
八、评审意见（非标采购方式或竞争性磋商采购方式采用书面推荐供应商参加采购活动的，还应当公告采购人和评审专家的推荐意见）
综合评分法中标候选供应商排序表
投标人名称 | 是否通过资格、符合性审查 | 技术 得分 | 商务 得分 | 价格 得分 | 综合 得分 | 推荐排名 |
比例（40%） | 比例（40%） | 比例（20%） | 100% | |||
中国电信股份有限公司广东分公司 | 是 | 37.60 | 40.00 | 19.93 | 97.53 | 1 |
广东广信通信服务有限公司 | 是 | 30.20 | 26.00 | 19.89 | 76.09 | 2 |
广东直通电讯服务有限公司 | 是 | 26.80 | 23.00 | 20.00 | 69.80 | 3 |
九、本公告期限1个工作日。
| 中标、成交标的名称 | 规格型号 | 数量 | 单价（元） | 服务要求 | 中标、成交金额 |
十、联系事项：
| （一）采购单位联系人：/ | 联系电话：/ |
| 采购单位项目联系人：/ | 联系电话：/ |
| （二）采购代理机构联系人 ：/ | 联系电话：020-8765 1688 |
| 采购代理机构项目联系人：徐小姐 | 联系电话：020-87651688-149 |
各有关当事人对中标、成交结果有异议的，可以在中标、成交公告发布之日起7个工作日内以书面形式向（政府采购代理机构）（或采购人）提出质疑，逾期将依法不予受理。
附件：招标文件（竞争性谈判文件、询价通知书、竞争性磋商文件）
发布人：广东采联采购招标有限公司
发布时间：2015年11月17日
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