项目编号：皖C32015CG155

一、招标条件

怀远县县长热线服务中心建设及服务外包采购项目已具备招标条件，受怀远县人民政府办公室委托，安徽一方建设招标集团有限公司就怀远县县长热线服务中心建设及服务外包采购项目，拟在国内通过公开招标方式选择供应商。

二、项目概况和采购范围

1、项目概况

怀远县县长热线服务中心建设及服务外包采购项目位于县政府5号会议室，面积约130m2，由运营企业进行系统性的设计和改造，购买相关设备等，建成后设有热线受理区、网络受理区、督办区和主任室、更衣室、夜间值班室。

2、招标范围

本项目为平台建设、服务外包及运行。其中包括设备采购和场地改造装修，工作人员招录和培训工作，投入软硬件，保障运行（如系统运行及安全、辅助保障和人员管理等）。由通信运营企业提供座席服务人员，线路设计 8个坐席，满足全天候24小时工作制。具体采购范围和服务内容详见招标文件第三章。

3、供货安装及服务期

供货安装及服务期：合同签订50日历天内完成场地改造装修、供货、安装及调试，满足正常使用；整体系统软硬件维保三年，采购需求中其他有明确要求的除外。

三、投标人资格要求

1、符合《政府采购法》第二十二条资格条件。

2、投标人应具备《增值电信业务经营许可证》或《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》；

3、投标人在蚌埠市行政区域内（含一市三县）被公共资源交易监督管理局通报限制投标的不得参加本次投标；

本次采购不接受联合体投标，采用资格后审。

四、招标文件的获取

1、招标文件下载时间：自2015年10月 29 日后在网站下载。如投标人不能及时下载招标文件，后果由投标人自负。投标人须持投标保证金收据方可在开标时递交投标文件、参加本项目开标会。

2、投标保证金：投标人按照招标文件指定账户缴纳保证金后，应到怀远县公共资源交易中心财务室换取收据，否则不接受投标（投标保证金等相关规定详见招标文件）。各投标人请在换取投标保证金收据的同时提供企业基本账户开户许可证原件及加盖单位公章的复印件到怀远县公共资源交易中心财务室备案；不能提供基本账户开户许可证的投标人，财务将不予开具投标保证金收据。

3、下载网址：怀远县公共资源交易网。

4、联系人：李杭春 0552-8058105。

五、投标预备会

采购人不组织投标预备会。

六、 投标文件递交及开标

1、投标截止时间及开标时间：2015年 11 月 19 日9:00（北京时间）；

2、投标文件递交地点及开标地点：怀远县公共资源交易监督管理局第二开标室（怀远县新城区榴城路与新怀路交叉口公管局二楼）。

七、发布招标公告的媒介

本招标公告在中国政府采购网、安徽招标投标信息网、安徽省政府采购网、蚌埠公共资源交易网、怀远县人民政府网、怀远县政府采购网及怀远县公共资源交易网同步发布。

八、 联系方式

招 标 人： 怀远县人民政府办公室

联 系 人：沈女士

联系电话：13965271771

采购代理机构：安徽一方建设招标集团有限公司

地 址：合肥市包河区繁华大道融城大厦19楼

联 系 人：张工

电 话：18355275299