十、质疑和投诉：投标人认为招标文件、招标过程和中标、成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向招标人、招标代理机构提出质疑。招标人、招标代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人，但答复的内容不得涉及商业秘密。质疑投标人对招标人、招标代理机构的答复不满意或者招标人、招标代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向主管部门提起投诉。

十一、联系方式：

招标人：杭州市妇产科医院，马老师  联系电话：56005294

浙江省成套工程有限公司 ，联系人：倪红娟 联系电话：85156237

质疑接收人：倪红娟，联系电话（fax）：0571-85151671

十二、其他事项：

    潜在投标人在招标文件发售截止时间之后获取招标文件的，招标代理机构允许其获取，但该潜在投标人如对招标文件有异议应按招标文件规定时间提出，逾期提出的，招标代理机构可不予受理、答复。