大庆市政府采购中心关于保洁绿化、保安及更夫项目服务采购招标公告
大庆市政府采购中心关于保洁绿化、保安及更夫项目服务采购招标公告
黑龙江省大庆市政府采购中心对大庆市第四医院保洁绿化、保安及更夫项目服务采购进行采购，本项目面向各类型企业进行采购，欢迎有能力的国内供应商报名参加。
一、项目编号：DZC20151267
二、项目名称：大庆市第四医院保洁绿化、保安及更夫项目服务采购
三、采购方式：公开招标
本项目要求以电子标书参与投标，不接受纸质投标文件，否则投标无效。具体报名及制作文件的步骤请参考http://www.dqgpc.gov.cn/infodetail.do?id=464
咨询电话：0459-6375655
四、技术需求及数量：大庆市第四医院保洁绿化、保安及更夫项目服务采购，本项目共分1 个标段，控制价：6,300,000.00元。参与投标供应商投标报价超出控制价的投标无效。详细需求见大庆市政府采购中心网（http://www.dqgpc.gov.cn/）《招标公告》。
五、供应商资格条件：除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：
1、提供参与本项目投标供应商有效的企业法人营业执照副本。
2、提供参与本项目投标供应商有效的税务登记证书。
3、提供参与本项目投标供应商有效的物业服务企业二级以上（含二级）资质证书原件。
4、提供参与本项目投标供应商2012年以来（含2012年）与本项目相同、相近的非住宅物业管理项目的合同原件（如属大庆市政府采购合同的，可提供电子打印件或电子系统可查询）3份（每年只能提供1份，每年提供多份的，只按1份计算）及该合同的验收报告原件，且每份合同金额≥120万元。
5、参与本项目投标供应商在采购方本地有固定的办公场所，该办公场所属于自有房屋需提供产权证原件，属于租赁的需提供所租赁房屋的产权证复印件或有效的产权权属证明材料原件及租赁合同原件（合同期大于服务期）。
6、本项目不接受联合体参与投标。
六、本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。
本项目面向各类型企业进行采购。参与本项目供应商如属于小、微企业，则须提供“小微企业声明函”，格式详见招标文件第七部分。
根据相关政策，参与本项目供应商为小型或微型企业的，且所投大庆市第四医院保洁绿化、保安及更夫项目服务采购是由参与本项目供应商直接提供服务的，则大庆市第四医院保洁绿化、保安及更夫项目服务采购的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按规定格式填写声明函一），不提供声明函的不享受相关扶持政策。
注：以上“用扣除后的价格参与评审”是指开标现场，依据供应商大庆市第四医院保洁绿化、保安及更夫项目服务采购投标报价进行6%的扣除。
七、报名须知
1、报名时间：公告之日起至
请参与本项目投标供应商在
2、该项目采取供应商网上自助报名方式。
在大庆市政府采购中心网站或黑龙江省政府采购网站注册的供应商可网上自助报名。未注册的供应商请注册后，按照网站中“办事指南”中的说明网上自助报名。
3、咨询电话：0459- 4671889（史桢）
八、申请退出投标程序及注意事项：
1、报名参与本项目投标的供应商应严格遵守《诚信竞争承诺书》，如果供应商报名投标或下载招标文件后因自身原因需要退出投标，必须在投标截止时间72小时前，在大庆市电子政府采购交易管理平台提出退标申请，并说明合理退标理由。否则，计入不良行为记录名单一次。
供应商报名后无故未参与竞争或未按规定程序申请退出竞争的，将被计入不良行为记录名单。12个月内：供应商被计入不良行为记录1次的，我中心将限制其1个月内报名参与大庆市政府采购竞争；供应商被计入不良行为记录累计2次的，我中心将限制其3个月内报名参与大庆市政府采购竞争；供应商被计入不良行为记录累计3次的，我中心将限制其6个月内报名参与大庆市政府采购竞争。同时1年内不能被推荐为诚信供应商。
退出竞争事宜联系人：史桢 联系电话： 0459-4671889
2、通过大庆市电子政府采购交易管理平台提出退标申请，并经我中心受理备案的，可在大庆市电子政府采购交易管理平台办理退还保证金事宜。
3、未按规定程序申请退出投标的，无权向大庆市政府采购中心申请退还投标保证金。
4、未按规定程序申请退出投标的，我中心将视情况作出相应处理。
5、已经在大庆市电子政府采购交易管理平台提出退出申请的供应商或擅自不参加本项目投标的供应商，不得再参与该项目后期的采购活动。
九、投标保证金：
1、参与本项目的投标方，须按相关规定向大庆市政府采购中心账户预交投标保证金：68，000元，投标保证金必须由参与本项目投标的投标方以本单位对公账户以转帐方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳投标保证金（包括直接将现金存到大庆市政府采购中心账户上的行为），不得以其他单位或以个人名义代交。投标保证金缴纳证明须扫描上传到电子政府采购系统投标（谈判）文件中，否则，投标无效。
2、以担保保函方式提交投标保证金的，应提交经财政部认定的中国投资担保有限公司或经黑龙江省财政厅认定的黑龙江省鑫正担保集团有限公司或大庆市财政局认定的大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司出具的投标保函，或本单位对公账户开户银行出具的投标保函。投标保函应按招标文件中规定的“政府采购投标保函”样式出具，不按招标文件规定的“政府采购投标保函”样式出具的投标保函，采购中心不予接受。同时应将投标保函原件带到开标现场，并提供投标保函复印件一份，否则投标无效。
对投标担保保函咨询请与中国投资担保有限公司、黑龙江省鑫正担保集团有限公司、大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司联系，联系电话：
中国投资担保有限公司：010-88822574
黑龙江省鑫正担保集团有限公司：0451-87193058 87193059
大庆市工商业担保有限公司：0459-6621159
大庆市国盛融资担保有限公司：0459-6286075
3、大庆市政府采购中心账户信息：
户 名：大庆市政府采购中心投标保证金专户
开户银行：龙江银行股份有限公司大庆宏图支行
账号：14010120543000006
行号：313265014014
注：汇款或存款时请各供应商在汇款单的“用途”或“事由”栏内注明项目编号及用途，如：DZC20151267。
4、投标保证金不允许串项目使用，交纳其他项目的保证金不能用作本项目，其他项目的保证金如要用作本项目，必须在距投标截止时间一天前到我中心财务办理好调转手续，并要在保证金票据上注明所投项目的项目编号及用途，否则投标无效。
5、使用保证金年卡的供应商扫描件放在投标文件中，保证扫描影内容清晰可查，否则投标无效。建议参与政府采购活动频率高的供应商办理保证金年卡，年卡可在投标（履约）保证金上限内重复使用，超出部分补差即可。保证金年卡可同时用作投标和履约保证金。
6、中标方的投标保证金在签订合同后给予退还。
7、投标保证金的退还：投标保证金一律采取转账方式无息退还至原汇款账户。未中标供应商请在中标通知书（中标公告）发出后主动在大庆市电子政府采购交易管理平台提出保证金退还申请。退款申请详细内容：未成交供应商全称、开户行、账号、金额、项目编号、联系人、联系电话。否则，投标保证金滞留的责任由供应商自行承担。
8、办理交纳或退还保证金事宜，如有疑问请与我中心办公室财务人员联系。
电话：0459—4671759，传真：0459-6370158。
9、发生下列情况之一，投标保证金将不予退还：
⑴投标开始后在投标有效期间，供应商撤回其投标资料。
⑵中标方不按本文件及成交通知书规定签订合同协议。
⑶将中标项目转让给他人,或者在投标文件中未说明,且未经采购中心同意,将中标项目分包给他人的。
⑷拒绝履行合同义务的。
十、招标文件售价：免费。
十一、预计投标截止时间及开标时间：
十二、注意事项：
1、报名后请主动到大庆市政府采购中心网(http://www.dqgpc.gov.cn/)《招标公告》栏下载招标文件。到《下载中心》下载后续发布的与本项目相关的各类文件（如：预备会纪要、变更通知、有关问题答复、质疑答复等相关文件）。
关于下载招标文件及相关文件事宜，采购中心不另行通知，均以发布的文件为准。由于供应商未及时下载与本项目相关的各类文件而影响供应商正常参与投标以及产生的其他问题和后果的，责任由供应商自行承担。
2、参标供应商应详细阅读本公告，符合条件即可报名参与。本项目要求的供应商资格证明文件报名时不需提供，参标供应商将所有资格证明文件提供到开标会上，由评标委员会审查，经评审不符合条件者投标无效。
3、未在大庆市政府采购中心网或黑龙江政府采购网注册的供应商，无法网上报名。未在大庆市政府采购中心网或黑龙江省政府采购网进行供应商注册的企业，请到http://www.dqgpc.gov.cn/登记注册。
4、项目报名截止时未在大庆市政府采购网或黑龙江政府采购网注册的供应商，本项目报名无效；在开标前供应商注册信息审核状态未达到“有效”或“入库”或“合格”状态，则投标无效。
未通过黑龙江省政府采购网注册审查的供应商。请携带相关资质、资格证明文件原件到大庆市政府采购管理办公室（咨询电话：赵亮0459-4671886）进行注册审查。具体要求请查阅http://www.dqgpc.gov.cn/供应商申请填报说明。
5、本项目开标（谈判）过程由第三方全程音视频监控，如参与本项目投标企业或个人对开标（谈判）过程有疑义,可以书面形式提出，由政府采购监督部门视情况调阅监控录像进行审查。因此，所有参与本项目投标企业和个人不得对开标（谈判）过程进行录音、录像、摄影，或者通过发送邮件、博客、微博客等方式传播开标（谈判）过程，一经发现，投标无效，造成损失和影响的，将追究法律责任（经允许的除外）。
6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
大庆市政府采购中心
项目需求
全院占地面积25万平方米，医院建筑面积6.
二、项目需求：
（一）、物业保洁绿化服务范围、标准、考核办法及违约责任
1、保洁绿化服务范围
全院占地面积25万平方米、建筑面积6.
主要包括：
（1）住院楼、手术楼、急救中心楼、门诊楼、老干部科、高压氧舱室内所有区域保洁服务。
（2）机关室内公共区域、院领导办公室、会议室、卫生间保洁服务。
（3）老年公寓和职工宿舍室内公共区域、卫生间保洁服务。
（4）室内床、床头柜、家具、灯具、标识牌、指示牌、开关、插座、消防器材等备品、设施保洁服务。
（5）室内所有下水、地漏等清掏维修及治理卫生间返味工作。
（6）室外所有道路、广场、铺装、绿地、空闲地、门前四包区卫生保洁服务（包括天井的卫生）。
（7）医院所有门、窗、宣传牌、玻璃幕等保洁服务。
（8）室内外地毯、垃圾箱、垃圾桶的设立；垃圾的收集、清理。
（9）医疗垃圾收集、清理，收集及转运交接，医疗垃圾暂存间定期清洁、消毒。
（10）室外所有公共设施保洁服务。
（11）室内外所有区域小广告清理。
（12）冬季室外所有区域清雪服务。
（13）花草树木栽植、浇水、施肥、除草、修剪、病虫害防治等绿化养护服务。
（14）原有绿地浇水、除草、修剪、病虫害防治等绿化养护服务。
（15）树木病枯枝、伤残枝清理，高压线下面树木修枝，室外所有杂草清除。
2、 保洁绿化服务标准
2.1室内保洁服务标准
（1）室内公共区域
保持地面无泥土、水渍、纸屑、果皮、烟头等杂物、目视无明显污垢。
墙面无污渍、灰网，不随意悬挂、粘贴与工作无关的物品。
玻璃透明光亮，门窗框洁净无灰尘、污垢、手印、杂物。
窗帘清洁干净，无污渍、无油渍。
楼梯、扶手、台阶无泥土、纸屑、烟头、泡泡糖等，地面见本色。
候诊座椅表面无灰尘杂物、无污垢、无粘附物、保持清洁。
消防栓、灭火器无灰尘，无杂物摆放。
室内循环保洁保证每十五分钟一次。
（2）卫生间
卫生洁具保持原有光泽，镜面、水嘴及洁具无污痕、污渍、锈渍，地面无垃圾、无积水、保持清洁。
卫生间地面干燥，无异味、定时消毒。*
卫生间纸篓随时清倒，刷洗，消毒。
卫生间的大、小便器内无烟头、尿碱、无污渍。
卫生间隔板及门窗框无灰尘、污渍、水渍、广告等，保持清洁。
（3）病区、门诊、医技科室、机关办公室等
玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水痕、窗台无杂物摆放。
门及门框经常擦拭，无灰尘、污渍。
床头柜、床体、家具保持干净，经常擦拭，保持无灰尘、污渍，无小广告。
墙壁氧气带无灰尘、无杂物。
公共设施空调、宣传板等无灰尘，墙面无污渍。
地面、地脚线经常拖洗，保持无灰尘、污垢、水痕、纸屑，地面光亮。
走廊地面、地脚线保持无灰尘、污垢、纸屑，地面光亮。
水房地面保持干燥清洁，地面无烟头、纸屑。
水房墙面无污渍、无水渍。
水房内物品摆放整齐，更衣柜上无杂物存放。
安全通道内不准存放杂物，保持通道清洁、畅通。
棚顶无虫网、灰网。
暖气无灰尘、无灰网。
病区走廊公共设施要保持清洁，完整无破损。
灭火器、消防栓清洁，无杂物存放，检查是否过期。
室内循环保洁保证每十五分钟一次。
2.2室外保洁服务标准
（1）道路、广场、铺装
道路、广场、铺装保持平整、无垃圾、杂物及漂浮物。
地表垃圾在工作时间内滞留不得超过20分钟。
道路、广场、铺装无明显污渍、无积水，冬季无积雪、浮冰。
道路、广场、铺装无纸贴油印广告。
路牙石与地面缝隙、硬铺装缝隙无杂草、无泥土杂物堆积。
道路、广场、铺装的积雪要及时清理，要严格执行“以雪为令”，原则上小雪（3㎝以下）当天清除。中大雪（3㎝以上）两到三天清除完毕。
（2）绿地、空闲地
绿地、空闲地无垃圾杂物及漂浮物。
地表垃圾在工作时间内滞留不得超过30分钟。
绿地、空闲地内的杂草夏季每周清除一次。
（3）垃圾箱、垃圾桶、果皮箱
垃圾箱、垃圾桶、果皮箱表面清洁无明显污垢，无纸贴，油印广告。
垃圾箱、垃圾桶、果皮箱周围无明显污渍，夏季每周擦拭一次。
垃圾箱、垃圾桶、果皮箱内严禁焚烧垃圾。
垃圾箱、垃圾桶、果皮箱摆放整齐，桶盖随时盖好。
（4）室外公共设施
室外公共设施表面清洁无明显污垢，无纸贴，油印广告。
室外公共设施夏季每周擦拭一次。
2.3 院内所有门窗、玻璃及玻璃幕墙，每年保证全面擦拭二次以上（五一后和十一前），玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水痕。
2.4 院内医疗垃圾转运必须配备专用的封闭式垃圾车，设专人收集运送和管理，集中转运到医疗垃圾暂存间，并和医疗垃圾回收公司做好交接工作。
2.5 院内生活垃圾转运必须配备专用的封闭式垃圾车，并派专人负责运送到指定地点。
2.6 负责院内各区域的禁烟工作。
2.7每天早晨、中午全面清洗病区及门诊所有保洁区域，并且每天要对病区进行一次消毒。
2.8做好下水、地漏等清掏维修工作（下水是指：从大小便器、洗手池、地漏到室外马葫芦之间的范围内）。
2.9绿化养护服务标准
（1）栽树
（2）栽花
（3）种草
6月中旬完成场地平整，
（4）原有树木
4月份前完成树木修枝，夏季及时清理和修剪病枯枝、伤残枝、畸形枝、萌蘖枝等，道路两侧树木修剪及时不影响车辆和人员通行，高压线下面树木修剪及时不影响正常供电。
（5）原有草坪
及时做好浇水（不能因缺水造成草坪枯死干黄）、清除杂草、草坪修剪（每年不少于5次）、病虫害防治等养护工作，修剪后的草坪要整齐高度不超过6㎝。
（6）原有绿篱
及时做好浇水、清除杂草、修剪造型、病虫害防治等养护工作，每年修剪不少于4次，修剪后的绿篱要整齐成型。
3、保洁工作时间
（1）、白天6：30至17：00，晚间17：00至22：30，急诊室全天24小时值班。中班、夜班必须配备不少于6名保洁员，负责清扫各区域卫生、烟头和漂浮物。
（2）保洁员执行早班、中班、晚班三班倒班，达到白天夜间无空岗位。
4、保洁用品
保洁服务所需保洁工具、保洁药剂、保洁设备、垃圾箱、垃圾桶（包括医疗垃圾桶）、果皮箱、垃圾袋（包括医疗垃圾袋）等保洁用品由供应商自行承担，另外各科室所用的利器盒（每月约2000个）由供应商提供，并要求所用产品为国标级合格产品。全封闭医疗垃圾转运车一台，全封闭生活垃圾转运车一台。绿化服务所需工具，绿篱机2台，割灌机2台，草坪机2台。
5、保洁、绿化工作考核办法及违约责任
甲方（院方）发现乙方（供应商）工作人员有以下行为，可直接进行违约处罚：
（1)、保洁考核办法及违约责任
①、保洁人员统一服装、统一标牌，每月检查发现一项扣除乙方月服务费0.5%的违约金。当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
②、保洁上岗人数未达到甲方（院方）规定的人数，甲方（院方）每日派专人清点乙方（供应商）人员出勤情况，每天检查每少一人扣除月服务费1%的违约金，当月再次发现每少一人扣除月服务费5%的违约金。
③、室外卫生服务区域内无垃圾，地面无积水、积雪、结冰，绿地、草坪、空闲地无杂物。当月检查发现一项不合格扣除乙方当月服务费0.5%的违约金。当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
④、果皮箱、垃圾箱、果皮桶、建筑物外观清洁完好，无乱贴，乱画，乱挂。每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑤、垃圾箱、垃圾桶、果皮箱达到上级要求的密度，如上级主管部门检查不合格对医院进行处罚，其费用由乙方支付并限期配齐。每月检查发现未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑥、医疗垃圾袋，生活垃圾袋达到环保局要求标准，当月检查未达标扣除乙方当月服务费1%的违约金。
⑦、医疗废弃物流失、外卖发现一次扣除月服务费10%的违约金，同时乙方承担一切相关责任。
⑧、在保洁范围内如发现：a地面有烟头、纸屑、果皮、杂物、污渍；b卫生间内有臭味、隔板有污渍、乱张贴，纸篓不按时倾倒，水池脸盆有污迹、池边有污垢等， C玻璃不干净、有污渍水渍、有蚊蝇虫体，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑨、发现墙壁乱贴乱画，应及时清除，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑩、病区内、走廊、大厅禁止吸烟，如发现有人吸烟而无人管理，每月检查发现一次扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑪、电梯内清洁、地面、地毯干净无泥沙、无垃圾、痰迹等，不锈钢明亮无手印、污渍、痰迹，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑫、楼梯扶手按时擦拭，无灰尘、泥沙、无手印，楼梯台阶无杂物、纸屑、污迹、烟头，地角线无污迹，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑬、窗台、窗框、天棚，无灰尘、无污迹；消防栓、配电盘、电源开关，表面干净无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑭、各种标牌、宣传牌、广告栏，每天必须擦拭干净，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑮、当上级部门对医疗垃圾收集管理和环境卫生检查不合格时，除扣除乙方年总承包额2%的违约金外，还应承担其他损失或被上级罚款等产生的相应责任。
⑯、乙方保证每天对病区进行一次消毒，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑰、冬季清雪如果没有做到一般雪后24小时清除完毕，特大雪3日内清除完毕，每月检查发现一次不合格扣除乙方月服务费1%的违约金，当月再次发现扣除月服务费2%的违约金。
⑱、因乙方工作不到位造成人身伤害和物品损失由乙方负责赔偿（如：拖地时水没及时处理干净造成的人滑倒，冬季室外冰雪没有及时清除造成人滑倒等）。
⑲、工作期间内要随时随地找到保洁人员，如果5分钟内找不到保洁人员，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑳、没有做好下水、地漏等清掏维修工作，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
21、没有解决室内卫生间反味问题，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
(2)、绿化考核办法及违约责任
①、花草树木栽植及时、成活率达到95%以上，浇水、除草、培土、施肥、病虫害防治等养护管理及时到位，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
②、草坪应保持平整，高度不应超过
③、草坪、绿地内杂草必须及时清除，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
④、绿篱超过平齐线
⑤、树木的病枯枝、伤残枝、畸形枝、萌蘖枝等及时进行修剪，道路两侧树木及时修剪不影响车辆和人员通行，高压线下面树木及时修剪不影响正常供电，枯死树木、枯死花草应随时清理干净，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费的1%违约金。
⑥、造型树木应根据树木品种和生长情况及时修剪整形，达到观赏效果，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑦、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥、喷药和松土，花草树木应长势良好，每月检查发现不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑧、建立消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物，每月检查发现未按要求实施扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
⑨、入冬前对所有草坪、树木全面浇一遍防冻水，春季再浇一遍解冻水，检查发现未按此要求实施扣除乙方月服务费1%的违约金。
（二）、公共秩序维护工作范围、内容、标准及考核办法。
1、公共秩序维护服务范围：负责全院防火、防盗、车辆停放疏导、夜间巡逻、重点部位保护等公共秩序维护和人员安全防护，确保医院人、财、物的安全和公共秩序的稳定。
2、公共秩序维护工作内容及标准。
（1）保安人员必须服从医院提出的安全保卫要求和管理制度。
（2）保安人员应树立高度的责任感，对医院及职工人身安全和财产安全负责。坚持预防为主的方针，加强管理，把事故消灭在萌芽状态之中。
（3）保安人员要认真做好守护目标的防盗、防火，认真核对公共设施设备的数量，保护医院职工和患者的人身财产安全，一经发现事故苗头立即报给有关部门并做好记录。如发生案件应立即报告110，保护好现场，维护好现场秩序。
（4）保安人员人数应在14人以上，采取不定时工作制，保证每天24小时都有工作人员在岗，且每班应不低于7人，重点部位要有专人看护，保安人员要按要求按时按点到楼内的巡逻点打卡巡逻。
（5）保安人员必须对院内的重点部位进行巡查，做好防盗防火工作。
（6）下午医院下班后，保安人员要巡查院内无人值班房屋的门窗及各个病区的安全，发现问题及时处理，必要时向相关负责人汇报，及时清除安全隐患。
（7）听从命令、服从指挥、语言文明、着装整齐、能够及时完成院领导交给的各项工作任务。
（8）保安人员在执行上述规定时，应坚持原则，态度诚恳，文明执法，严禁发生有损医院形象的行为，由于工作失职造成看护目标损失的，院方有权追究保安人员的责任，并要求赔偿损失。
（9）在工作中对各处报警装置要定期检查；对各种隐患及时排查汇报，并采取相应的措施；对医患矛盾要及时化解，对一般事件进行果断处理，对重大事件及时向上级汇报，并协助解决。
（10）负责门前车辆摆放秩序，保证院内交通畅通。
（11）坚持24小时院内巡逻制度，至少半个小时巡逻一次。
（12）严禁睡岗、玩岗、空岗、在岗期间喝酒、酒后上岗。
（13）保安人员应聘用18---50岁之间无不良记录的男性公民（18-25岁应不低于10人）。
（14）及时阻止小摊小贩在医院的院内和室内兜售商品和发放广告。
3、公共秩序维护考核办法
甲方（院方）发现乙方（供应商）工作人员有以下行为，可直接进行违约处罚：
（1）保安人员上岗人数未达到甲方（院方）规定的人数，甲方（院方）每日派专人清点乙方（供应商）人员出勤情况，每天检查每少一人扣除月服务费1%的违约金，当月再次发现每少一人扣除月服务费2%的违约金。
（2）保安人员没有着装，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（3）工作没有尽职尽责、造成医院财产损失的，除按原价赔偿外，每次扣除月服务费0.5%-1%的违约金。
（4）工作没有尽职尽责，遇到危险畏首畏尾或未采取有效措施制止不法侵害行为，造成医护人员人身伤害和科室损失的，每次扣除月约服务费1%-5%的违约金。
（5）值班期间喝酒、酒后上岗、睡岗、脱岗、空岗，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（6）在值班岗位吸烟、会客、闲聊，接听电话，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（7）没按时间巡岗、巡逻，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（8）当发生患者及患者家属闹事时，保安人员没能挺身而出及时有效的控制局面，使本院职工受到伤害，发现一次扣除月服务费1%-5%的违约金。
（9）着装不整齐，语言不文明，值班室卫生不合格，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（10）没有维持好停车秩序，停车不规范的，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（11）未能按时完成上级领导交待的工作任务，每月检查未达到要求扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（12）保安人员应配合监控室及时检查报警点，及时反馈给监控值班员，并做好记录。如检查不及时、记录不完整发现一次扣除月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费的1%违约金，给医院造成损失加罚月服务费5%的违约金，并原价赔偿损失。
（13）没有及时阻止小摊小贩在医院的院内和室内兜售商品和发放广告，当月检查连续发现三次以上的，扣除月服务费1%的违约金。
（14）保安人员要严格遵守医院规章制度，违者按医院的相应规定处理。
（三）、更夫工作范围、内容、标准及考核办法。
1、更夫服务范围：负责收款室、药局、财务、车队、门诊、职工宿舍、办公楼、老干部科、托老院等的防火、防盗、夜间巡逻、重点部位保护等部位的安全。确保医院的财、物安全。
2更夫工作内容及标准。
（1）更夫必须服从医院提出的防火、防盗安全要求和管理制度。
（2）更夫应树立高度的责任感，对医院财产安全负责。坚持预防为主的方针，加强管理，把事故消灭在萌芽状态之中。
（3）更夫要认真做好守护目标的防盗、防火，认真看管所负责的区域，保护医院财产安全，一经发现可疑情况立即报给有关部门并做好记录。如发生案件应立即报告110，保护好现场，并通知医院保卫科及秩序维护队长。
（4）更夫人数不少于5人，工作时间为晚上17:00-8:00，保证每个岗位都有工作人员在岗，并保证在岗人员不睡岗。
（5）更夫必须对值岗的重点部位进行巡查，做好防盗防火工作。
（6）下午医院下班前20分钟，更夫要按时上岗并巡查门诊、机关、库房等无人值班房屋的门窗的安全，发现问题及时处理，必要时向相关负责人汇报，及时清除安全隐患。
（7）听从命令、服从指挥、语言文明、能够及时完成院领导交给的各项工作任务。
（8）更夫在执行上述规定时，应尽职尽责，由于工作失职造成看护目标损失的，院方有权追究乙方的责任，并要求赔偿损失。
（9）在工作中对各处报警装置要定期检查；对各种隐患及时排查汇报，并采取相应的措施；对重大事件及时向上级汇报，并协助解决。
（10）严禁睡岗、玩岗、空岗、在岗期间喝酒、酒后上岗。
（11）更夫应聘用40---50岁之间无不良记录的男性公民。
3、更夫考核办法
甲方（院方）发现乙方（供应商）工作人员有以下行为，可直接进行违约处罚：
（1）工作没有尽职尽责、造成医院财产损失的，除按原价赔偿外，每次扣除月服务费3%的违约金。
（2）工作没有尽职尽责，造成物品丢失除按价赔偿外，每次扣除月服务费2%的违约金。
（3）值班期间喝酒、酒后上岗、睡岗、脱岗、空岗，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（4）在值班岗位吸烟、会客、私自窜岗，每月检查发现一处不合格扣除乙方月服务费0.5%的违约金，当月再次发现扣除月服务费1%的违约金。
（5）更夫要严格遵守医院规章制度，违者按医院的相应规定处理。
对于以上的违约处罚是指一般性违约责任，如乙方违约情节严重或给甲方造成较大影响或损失，乙方除承担赔偿责任外，还应承担由此产生的一切后果。
三、各岗位人力资源配备
室内保洁员：60人
室外保洁、绿化、清雪人员：10人
保安；14人
更夫：5人
四、出现以下情况时，在与供应商协商不妥的情况下，我院将报政府采购相关部门对供应商进行相应处罚：
1、供应商达不到我院规定的工作标准，限期整改未达标的。
2、出现重大工作失误，给我院造成损失的。
3、供应商因内部管理问题造成部分员工罢工，影响医院环境卫生和正常工作的。4、甲方设置考勤机考核乙方每日人员上岗情况，乙方没有达到甲方要求上岗人数的。
五、相关要求和说明
1、物业人员住宿、服装、办公、保险、交通、就餐等相关一切费用由供应商承担。
2、采购单位所付费用包括人员工资、管理费、人员各种保险、税金、材料费（清扫工具、耗材、垃圾箱、垃圾桶、果皮箱、垃圾袋等）等所有费用。
3、采购单位所有员工工资应不低于我市最低工资标准。
4、结算方式：每半年结算一次（支付一年合同金额的二分之一）。
5、质量保证金：按一年合同金额的10%交纳甲方。
6、在合同期满后，我院不负责回收物业公司服务所配备的保洁工具、保洁药物、保洁设备、科室垃圾桶、医疗垃圾桶、室内外垃圾桶、垃圾袋、医疗垃圾袋、草坪修剪机、绿篱修剪机、割灌机等保洁绿化用品。
7、协议期内，乙方出现各类安全责任事故及意外事件均由乙方自己负责，甲方不承担任何责任。
8、如中标供应商违约，采购单位将从合同价款中扣除相应违约金。
六、合同的解除
乙方出现以下情况甲方可上报市采购部门要求解除合同
1、 甲方每月到各科室对乙方的服务质量进行一次书面满意度调查，如满意度达不到80%以上甲方有权解除合同，并上报市采购部门备案。
2、 乙方对医疗垃圾收集管理出现医疗垃圾外卖或造成二次感染情况，发现一次甲方有权解除合同，并上报市采购部门备案。
3、 乙方的服务人员达不到甲方要求人数，经甲方检查发现3次以上，甲方有权解除合同，并上报市采购部门备案。
4、 因乙方每月工资不能按时发放造成乙方工作人员罢工、消极怠工等给甲方就医环境造成影响，甲方有权解除合同，并上报市采购部门备案。
5、 乙方正式接管后，在3天内对服务人员招聘不到位影响甲方正常的就医环境，甲方有权解除合同，并上报市采购部门备案。
七、物业保洁绿化、保安及更夫服务期限
八、如果我市最低工资标准有所调整服务费用再相应调整。
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