各投标供应商，招标文件做如下修正:

一、招标文件第29页招标项目评分表中技术分（50分）第一款服务承诺（18分）：根据投标人提供的切实可行有效的保险服务承诺内容酌情评分，内容包括上门服务、接报案服务、限时查勘、理赔单证收集、限时赔付、预付赔款、保险培训及提供服务手册、理赔清单递交、人伤赔偿处理、代为追偿、设公交项目赔案专人审批岗等11方面服务，每项最高得1.5分。其它特色服务承诺最高得2.5分。（第一名得1.5分，第二名得1.2分，第三名得0.9分，第四名得0.6分，第五名及以后几名均得0.3分，其中其它特色服务承诺部分得分为第一名得2.5分，第二名得1.5分，第三名得0.5分，第四名及以后几名均不得分。）。上述每项服务内容排名顺序按多数通过原则由评委集体表决确定。分数不相符。现修正为：服务承诺（19分）。

二、招标文件第29页招标项目评分表中：特殊服务需求响应（32分）修改为特殊服务需求响应（31分）。

三、招标文件第34页特殊服务需求响应评分标准表中：6、关于依法判决的赔案处理（2分）：希望按法院判决的标准全额赔付：响应者得2分，不响应者得0分。现修改为6、关于依法判决的赔案处理（1分）：希望按法院判决的标准全额赔付：响应者得1分，不响应者得0分。

其余内容均不变。其余内容均不变，请供应商自行下载招标文件11.2版。

采购机构：宁波市科翔工程项目管理有限公司

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