4月11-12日，由浙江省人民政府主办,中国服务贸易协会电子商务委员会、中国电子商务产业联盟、义乌市人民政府联合承办的2016世界电子商务大会在义乌幸福湖国际会议中心举行。葡萄牙数字经济协会的主席Alexandre Fonseca分享了作为欧盟成员之一的葡萄牙在电商及数字经济上的基本情况。

　　葡萄牙电子商务消费日在当地已经是一个非常传统的节日，总共一千万人口中70%的人口都是在上网的。网民人数2020年之后预计占比将会达到95%。Alexandre Fonseca介绍，从2009年起，葡萄牙政府必须要在网上购买所有的产品（强制性），所有的政府采购都必须要通过电子商务的平台进行购买。这就导致整个的电子商务的市场在葡萄牙发展得非常好，因为政府采购缘故，葡萄牙有450亿欧元的费用都是在网上产生的。另外，大概有70%的葡萄牙人都是从国外的网站上进行海淘，这意味着跨境的购物对葡萄牙是很正常的事情，有25%的国际的购物都是来自中国的。

　　以下为现场速记全文，或存纰漏。

　　主持人：下面我们邀请的是，葡萄牙数字经济协会的主席Alexandre Fonseca先生，他演讲的主题是，葡萄牙数字经济：机遇与挑战，有请。

　　Alexandre Fonseca：早上好。首先感谢主办方的邀请，很荣幸能够来到这边跟大家讲一讲我们葡萄牙的一些情况。James刚刚讲到了世界上最大的经济体之一，就是英国和欧盟。现在我想讲一讲欧盟的一个小国家，葡萄牙。葡萄牙在基础设施方面发展得非常成熟，包括我们的公共服务，还有我们的国民的福利等等，都非常的好。所以现在主要是讲一下我这边的内容。

　　我们所代表的机构是葡萄牙的数字经济协会，我也是欧盟的经济协会的成员之一。我们有超过两千个不同的公司在我们的协会当中，其中也有很多的零售商，还有一些关于物流，还有网络服务供应商等等的公司，他们都在我们的协会当中。我们活动的主要的范围包括电商、电子金融或者是移动终端的一些信息的服务。在全世界我们有很多的合作伙伴，包括欧盟、葡萄牙政府，都有很多的合作关系，包括中国国际电子商务公司，我们非常的荣幸能与中国进行合作。同时我们也需要能够保证我们是诚实互信的，我们有诚实互信的项目让大家知道哪些网络是他们可以相信的，所以我们有这种在线诚信的标志。我们可以让它在整个欧洲进行诚信网络的认证。每一个中国公司如果想把东西卖到欧盟的话，你只要看到这个网站上有这个信任的标记，绿色的这个，你就可以给他信任，跟他合作。

　　我们也组织了很多的大会，比如说支付大会、云大会或者是其他的一些大会，也非常希望能够邀请中国的伙伴们，有时间的话可以来到我们这边参加一些国际的大会。同时我们也组织了一个网络周，是在2016年的10月份，也非常欢迎大家来参加这边的会议。

　　我们也组织了一个电子商务消费日，在葡萄牙这边是一个非常传统的节日。现在给大家讲一下葡萄牙的信息，葡萄牙是一个很小的国家，大概只有一千万人口。现在70%的人口都是在上网的。上网的网民数据从2020年之后会达到95%，所以大概是跟全部的发达国家的上网比例是差不多的。我们的网民的50%大概已经是每天都在线的，所以我们的整个网络环境是非常成熟的。

　　你可以看到我们相比欧盟的平均水平来说有点落后，但是是比世界其他地方要先进很多。而且我们在葡萄牙，男女的比例是差不多相同的，年轻人上网的时间会更多。我们也有非常成熟的基础设施的架构，我们可以从中看到大多数的人都会用智能手机和平板电脑，所以我们的移动设备在葡萄牙的做生意方面是非常重要的。同时我们也看到很多人上网买东西的比例越来越高，而且很多人是用手机和平板电脑买东西，如果你想卖到葡萄牙的话，你也需要有app或者其他的移动终端供他们使用。另外一点也非常重要，就是要考虑一下葡萄牙人主要是买哪些东西。这边有高科技的产品，很多人也是从中国这边购买一些高科技产品。同时服饰或者是鞋类，这种时装的项目，我们的渗透率也是非常的高。包括我们的书或者是电脑的硬件，或者是一些家居用品，或者是旅游、酒店，这些卖得也非常的好。

　　另外一点，我们想说的是所有的葡萄牙政府都是有他们的网上门户的，所以我们的服务不仅仅是面对我们的消费者，也面对我们的公司。比如你想在葡萄牙创立公司，可以在网上注册，一个小时就可以搞定。这是非常重要的，可以让我们的效率更加的高。我们讲我们自己是创业的一个组织。另外一点也非常重要，我们有一个非常健康、健全的行业，比如说我们有一些类似于葡萄牙的红酒或者是葡萄牙的橄榄油，这些产品都是非常好的。而且我们不是想把这些公司，现在都是在我们的网站上，在接下来的几个月内都有合作的关系，也希望将来中国和葡萄牙能有这方面的合作。另外一点非常重要的，如果你想把产品卖到葡萄牙，你需要有一个.com的主页，这样他们就可以上网看到。

　　我们的电子邮件市场也是非常重要的，所以你需要有一个很好的域名，同时有一些短信也是很可能的方法，比如通过短信，有些人可能没有智能手机，只能收短信来接收你的广告。从这个图表中可以看到我们的B2C在葡萄牙的消费的水平的变化数据图。这个数据从大概是300万的葡萄牙人买了大概30亿欧元的网上的购物，这是去年的数据，是B2C的。重新回到B2B的这部分，公司货商进行贸易或者有公司卖到政府这边。在葡萄牙，从2009年葡萄牙政府必须要在网上购买所有的产品，所以这一点非常重要。也就是一个强制性的，所有的政府的采购都必须要通过电子商务的平台进行购买。这就导致整个的电子商务的市场在葡萄牙发展得非常好，因为政府的采购，所以我们的电子商务，有450亿欧元的费用都是在网上产生的。

　　另外一点也是非常重要的，有很多的葡萄牙人，大概有70%的葡萄牙人都是从国外的网站上进行海淘，这意味着跨境的购物对葡萄牙是很正常的事情。很多人都喜欢登录国外的网站买东西，很多人从中国这边买东西回去。我们到了现在，大概有25%的国际的购物都是来自中国的。另外一点也是非常重要的，就是你必须要考虑到一点，如果你想把东西卖到欧洲，我们的支付系统肯定跟中国这边不一样。我们有超过一百种不同的支付方法在欧洲这边。所以你如果想把你的货品卖到德国、葡萄牙、西班牙、意大利、法国，这些国家的支付系统都是不一样的。比如在葡萄牙，我们是有超过70%的支付都是通过这个MD来支付的。另外葡萄牙的发达程度也是非常好，我们在28个欧盟国家中排行第14名。可以看到中间这个图表，我们的平均的欧盟的水平，灰色这条线就是最发达的国家，蓝色的是葡萄牙的基本的情况。可以看到葡萄牙是在数据上是超过平均水平的，而且很多数据是超过了发达国家的水平，这就意味着我们的公共政府，我们有4G的服务覆盖全国，所以我们的网络是非常快的，可以很便捷的使用移动终端。同时每家都有光纤网络接入，所以每个人在葡萄牙上网都非常方便，这就是我们的基础设施方面。

　　另外一边就是政府，葡萄牙在一定的区域中，在政府的服务方面是排第一或者第二，很厉害。我们在这方面对你们来说是很好的基础的条件。去年葡萄牙是欧盟发展速度第二快的国家，所以讲到这边，如果你想把商品卖到欧盟或者是葡萄牙的话，葡萄牙是一个很好的目的地。另外一点，我们在葡萄牙进行创业的机遇是非常多的，因为葡萄牙有非常好的创业的氛围。比如说我们有很好的基础设施，我们有很好的天气和气候，而且我们有非常之成熟的劳动力，他们都受过很好的大学的教育。而且我们在移动的基础设施和网络设施方面都非常的好。而且我们有非常充沛的政府的支持，而且我们有很好的数据的中心。

　　我们认为这是一个非常好的机会，可以让我们在葡萄牙进行创业，并且给你们这样一个概念，就是全世界最好的网络峰会，每三到四年都会在葡萄牙开展一次，所以如果你想在全世界进行宣传的话，最好在11月份来葡萄牙参会。葡萄牙这个国家非常希望能够为你们这些公司进行创业条件的支持，并且帮助你们以后的运营。还有一点就是葡萄牙的政府，他们现在有一个基金，有120亿欧元的基金，我们可以用这个基金来帮助我们的创业公司进行发展，如果你们来葡萄牙的话，我们可以帮你把生意扩展到整个欧洲。

　　这就是我今天要讲的主要内容，我的邮件地址在这边列出来了，如果你们想拍个照片或者记一下都可以，如果你们想把东西卖到葡萄牙或者想在欧盟或者葡萄牙开展生意，可以联系我，谢谢。