要闻 | 9部门：鼓励家政服务业拓展家具家电清洗等领域；多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整

9部门：鼓励家政服务业拓展家具家电清洗等领域

商务部联合国家发展改革委、财政部等九部门发布《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》（商服贸函〔2025〕76号），更好满足人民群众多层次生活需求。

《通知》鼓励家政服务企业拓展专业深度保洁、整理收纳、家具家电清洗、室内空气治理、消杀消毒、营养咨询等新兴服务领域，加强与装修、家居等行业跨界融合发展，进一步丰富产品和服务供给，更好满足消费者个性化、品质化、多元化需求。加强产教融合、校企合作，发挥高职院校作用，支持高职院校和企业共建实训基地，培养一批符合家政行业中高端需求的专业化、职业化、高素质技能人才。

第一季度北京实现家电以旧换新88万台

北京市发展和改革委员会4月9日披露的数据显示，2025年第一季度北京市已实现家电以旧换新88万台。2024年北京市通过超长期特别国债资金补贴了146万台家电以旧换新。

对于市民关注的“先涨价再打折”等问题，北京市建立家电价格监管机制，将纳入补贴范围的商品锁定最高定价，对补贴后价格高于最高定价或先涨价后降价的订单，不予拨付财政资金。对发现存在不履行价格承诺、“先涨价后打折”等价格违法行为，以及套取补贴资金的经营主体，第一时间取消参与活动资格，并追缴国家补贴资金。

湖南：16类家电产品，按能效等级给予15%~20%的补贴

日前，湖南省发展改革委、湖南省财政厅联合印发《湖南省2025年加力扩围推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》(以下简称《实施方案》)。

《实施方案》提出，加力支持家电产品以旧换新。落实国家家电产品以旧换新政策，对个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视机、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲、厨房电器、卫浴电器、生活电器和清洁电器等16类家电产品，按能效等级给予15%~20%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件(空调、厨房电器、卫浴电器、生活电器和清洁电器5类家电产品每类最多可补贴3件)，每件补贴不超过2000元。

河北消费品以旧换新有效覆盖全省市县乡

4月11日，河北省政府新闻办召开“河北省提振消费专项行动实施方案”新闻发布会。目前，全省共有24916家承办单位参与消费品以旧换新活动，有效覆盖了全省市、县、乡各个区域。其中，河北省76家重点企业涉及96个品牌参与活动，实现销售额9.93亿元，有力带动了河北省产业发展。

在家电产品领域，品类从2024年的“8+8”类扩展到了“12+8”类，让更多种类的家电产品纳入补贴范畴，满足了消费者多样化的家电消费需求。此外，家电领域原享受省定13%补贴标准的微波炉等4类小家电，在纳入国定范围后，补贴标准调整为一级能效补贴20%，二级能效补贴15%，补贴力度进一步加大。

云南：购买1级、2级及以下能效或水效的家电最高补贴2000元

云南省人民政府办公厅日前发布关于《云南省提振消费专项行动实施方案》的通知。通知提到，加力以旧换新。购买1级、2级及以下能效或水效的家电及智能家装，分别按最终销售价格的20%、15%补贴，每人每件最高补贴2000元。购买10类家装按所有优惠后最终销售价格的15%享受补贴，每人每类最高补贴500元。购买6000元（含）以下手机等数码产品，按所有优惠后最终销售价格的15%享受一次性立减补贴，最高补贴500元/件。

多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整

4月22日，多家电商平台集体宣布对“仅退款”政策作出重大革新，标志着电商领域无序的“仅退款”时代正式落幕。

根据淘宝新出台的规定，为兼顾商家权益保障与消费者体验升级，平台将不再直接介入消费者已收到商品后的不退货退款售后诉求，转而由商家与消费者自行协商解决。据悉，这是继去年7月淘宝率先放宽“仅退款”限制，随后京东、快手等平台相继优化相关规则之后，电商平台行业首次全面废止“仅退款”机制。

福建流通领域燃气灶具抽查：31批次不合格曝光

福建省市场监督管理局日前公布了2025年第2期流通领域燃气灶具等4种商品质量省级监督抽查情况。此次抽查涵盖燃气灶具及配件、烟花爆竹、电动自行车头盔、安全帽4类商品，共对372家销售单位的580批次产品进行检验，发现94批次不合格。其中，燃气灶具及配件不合格31批次，涉及热负荷、热效率、关闭压力等多项指标。

海尔空调获国际标准化组织(ISO)可持续采购认证

4月18日，英国标准协会宣布，海尔智家旗下青岛海尔空调器有限总公司通过ISO20400可持续采购符合性声明，成为家电行业首个通过该认证的企业。2017年，国际标准化组织(ISO)可持续采购标准化工作项目委员会发布《ISO20400可持续采购指南》，旨在推动企业通过实施可持续采购来管理采购过程中的可持续风险和机遇，降低组织供应链对经济、环境和社会的影响，实现组织层面的整体可持续发展。

格力获微通道换热器和热泵系统发明专利授权

日前，格力电器新获得一项发明专利授权，专利名为“微通道换热器和热泵系统”，专利申请号为CN201910872841.4，授权日为2025年4月15日。

据了解，该专利申请提供一种微通道换热器和热泵系统。该微通道换热器包括第一集流管(1)、第二集流管(2)和扁管(3)，扁管(3)连接在第一集流管(1)和第二集流管(2)之间，第二集流管(2)上沿轴向间隔设置有多个隔离结构，隔离结构用于将第二集流管(2)分隔为多个管腔(5)相隔离的管段(4)，各管段(4)上均连接有冷媒接管(6)。根据本申请的微通道换热器和热泵系统，能够有效改善扁管数目较多情况下换热器的制冷剂分配状况，提高换热器的换热性能。