《山东省物业服务合同（示范文本）》发布

近日，为进一步规范物业服务，山东省住房和城乡建设厅、山东省市场监督管理局联合发布了《山东省物业服务合同（示范文本）》，（以下简称《示范文本》），该文本将作为山东省行政区域内标准范本，供物业服务合同双方参照使用。

《示范文本》涵盖了物业服务区域的基本情况、物业服务内容、服务标准、服务费用、合同期限等多个方面，具有较强的可操作性和指导性。

该文本详细列出了物业服务企业应当提供的服务内容，包括日常维护、设施设备的运行管理、清洁卫生、绿化养护、车辆管理、秩序维护、装饰装修管理等，并且在合同附件中对物业服务标准进行了详细规定。

此外，还明确了物业服务费的构成，包括物业公共服务费、机动车停车服务费及其他合法合理费用。物业服务费可以采取包干制或酬金制的方式收取，具体方式由双方协商确定。包干制下，物业服务企业自负盈亏；酬金制下，物业服务企业的酬金从预收的物业公共服务费中提取，并需定期向业主公布收支情况。物业服务区域内属于业主共有的物业共用部位、共用设施设备的经营收益，扣除合理成本后归全体业主所有，可用于补充专项维修资金、物业共用部位的维修更新等。物业服务企业不得擅自挪用、侵占公共收益，业主委员会有权监督公共收益的使用情况。

此次《示范文本》的发布，标志着山东省在规范物业服务市场方面迈出了重要一步。通过明确合同双方的权利义务，细化服务内容和标准，强化公共收益管理，山东省将进一步推动物业服务行业的规范化、透明化发展，提升业主的满意度和幸福感。