湖南省政府采购电子卖场乡村振兴馆作为利用政府采购消费帮扶脱贫地区农副产品销售的专业场馆,2022年乡村振兴馆销售额达到4.93亿元,预算单位采购额3.14亿元。
完善服务体系 供采双方都满意
“目前全省已有105个区县,累计2060家企业申请入驻乡村振兴馆,其中有308个乡村振兴对口帮扶村村级集体经济企业入驻,平台在线运营企业达1310家,销售产品14811个,直接带动至少10万巩固贫困人口增收。”湖南省财政厅政府采购处负责人说,2022年乡村振兴馆运营团队加强内部管理,规范乡村振兴馆平台管理制度,建立采购人、供应商服务标准体系,在实际运营工作中不断累积经验、提升服务水平、做好平台服务工作,做到采购人满意、供应商满意。
那么,平台是如何努力做到让采购人满意、供应商满意的呢?记者了解到,平台有一套完善的运营服务体系和配套流通服务体系。设立专岗、专人、专号,按照常规化审核工作24小时内完成、热线电话1个不漏、线上咨询3分钟内必须答复的工作标准服务为供应商、采购人提供优质高效服务;以县域为单位建设“集采、集储、集配”农副产品流通服务体系,将需求和供给最优化整合,降低物流配送成本,提升物流配送效率,确保“产销地仓”产品质量安全和价格具有竞争力,服务壮大村级集体经济产业。
拓展销售渠道 力争交易渗透率超90%
该负责人说,2023年湖南省财政厅将充分发挥数字化、信息化、网络化技术优势,做好下面五项工作。
一是建设初级农产品收购子平台,推动定单农业模式发展。实施“千企帮万村湘村振兴行动计划”,推行“湘村产业振兴积分评价机制”,鼓励和引导农业生产加工企业积极与村级集体经济组织深度对接订单需求,以形成种植——收购——加工——采购的农业全产业链可持续发展模式和湘村产业振兴积分评价流转机制,实现产业发展推动得力、成果数字化突出、成效带动明显。
二是打造面向个人采购需求的销售子平台。针对涉农企业开展toC业务和工会采购个性化需求、单位个人购买需求等,建设toC销售子平台,进一步提升服务企业能力和扩大销售范围,吸纳企业私域流量。
三是协助农业普惠金融业务落地。推进基于乡村振兴馆种植、收购、生产、销售全产业链数据信用体系下的普惠金融业务,解决农业相关企业融资难、融资贵的问题。
四是助力湖南省农产品“三品一标”提升行动和农产品品牌建设与宣传。依据国家标准研发乡村振兴馆产品质量等级监管和价格监管机制,自动向采购单位推荐质优价优产品,推动入驻企业农产品生产加工标准化发展,促进农产品企业品牌高质高速发展、做强做大。
五是强化运营管理、提升平台服务能力。进一步完善平台服务功能,为企业、工会组织、个人采购脱贫地区农副产品提供便利条件,力争全省预算单位交易渗透率超过90%。进一步拓展销售渠道,通过开设助销专区、发布滞销信息等方式,积极协助出现滞销的农副产品销售。开展多种形式的“产业+品牌+平台”的产销对接活动,做好援疆援藏对接,进一步对接北上广沿海发达地区,促进湘品出湘。