【漫聊政采】物业服务项目可以采用综合评分法吗？

​易博士：早，看你这状态不佳，有什么烦心事？

小黄：早，还不是因为我们单位公开招标的物业项目遭到供应商质疑了，领导让我来处理质疑事项。

易博士：为什么遭到质疑？说来听听

小黄：是这样，我们的物业项目之前一直用的是综合评分法，因为采用最低评标价法怕供应商会以低价中标，履约效果得不到保证。所以这次的物业项目依然选用了综合评分法，没想到却收到了质疑。

易博士：其实应该选用最低评标价法。2020年颁布实施的《政府采购需求管理办法》中第十八条明确，采购需求客观、明确且规格、标准统一的采购项目，如物业管理等，一般采用招标采购，以价格作为授予合同的主要考虑因素，这就意味着：物业项目的评审方法应该采用最低评标价法，而不是综合评分法。本项目违反强制性规定，应当重新采购。

小黄：现实中物业服务需求差异巨大，有高档、有低档，标准难以统一，为什么要采用最低评标价法？

易博士：政府采购中的物业服务管的是政府机关的吃喝拉撒，基本上属于刚性支出，与普通的住户物业不同。且物业项目所谓的“标准统一”并不是指有一个现成的统一规范，而只是指服务的指标相差不大，就此来看物业项目可以算是“规格、标准统一”，应采用最低评标价法进行评审。

小黄：但是如果采用最低评标价法，只看价格选取中标供应商如何能保证服务质量呢？如何避免因低价导致的恶性竞争？

易博士：其实担心其实没有必要，最低评标价法并不是价格最低的就能中标，而是满足招标文件全部实质性要求、确保服务质量基础之上的低价中标。最关键的是采购人要做好物业需求管理和履约管理，只有做好把控工作，真正从专业层面做好项目需求管理，对物业服务进行需求调查和审查，以确保采购需求符合本单位的实际。同时，在验收环节把好关，通过采购人的立体追责，促使物业行业良性竞争、健康发展。

小黄：明白了，我们采购人要把好关，最低评标价法才能切实发挥作用，谢谢！

易博士：不客气。