冷欣新：面对琳琅满目的复印机，采购人如何选择？

采购人采购复印机，有的通过批量集中采购，有的通过电子卖场直接下单。据统计，中央国家机关政府采购中心电子卖场当前共上架复印机产品322件，涉及17个品牌。面对琳琅满目的复印机，采购人如何选择？中国文化办公设备制造行业协会副秘书长就相关问题接受了《政府采购信息》报记者采访。

重点关注四类技术参数

《政府采购信息》报：在复印机采购项目中，采购单位常设置的技术参数有幅面、复印速度、复印分辨率、待机首页复印时间等，此外也有项目对复印机的主机尺寸、输入电压等参数做出要求。您认为采购人需要重点关注复印机的哪些技术参数？

冷欣新：复印机的待机首页复印时间、输入电压等参数基本都是机器的标配，复印件的图像分辨率等技术指标都有国家标准，进入市场上的产品都能满足要求，无需过于关注。如果单位需要经常复印大幅面图纸，或有印刷制版等超出一般办公要求的需求，则应考虑更多的指标因素。

采购单位在采购复印机时，建议重点关注以下技术参数：

一是成像原理。成像原理指标关乎后续设备所用的耗材类型。比如采用静电成像方式的机器使用墨粉，采用喷墨成像方式的机器使用墨水，等等；

二是复印用纸的幅面。办公常用的文件纸是A4幅面的，但是如果在工作中经常有A3幅面复印件的需求，就应该购买最大幅面是A3的机器。大幅面的机器可以复印小幅面的文件，反之则不可以；

三是主机尺寸。一般来说，机器的体积越大，价格越高，印刷速度越快；

四是复印速度。采购人应该根据工作需要进行选择，没必要追求高速度。机器的复印速度越快，机器和耗材的价格相对越高。对于放在桌面上使用的小型复印机，10张/分钟就足够了。一般办公室使用的复印机印刷速度为35-40 张/分钟足矣，可视为上限，否则购买机器和后续耗材的使用成本都会很高。如果一个单位复印量比较大，可以考虑买更高速的，但应与单位的经济能力与消费水平相适应。

综合考虑需求与耗材成本

《政府采购信息》报：复印机属于消耗性设备，常出现“买的便宜用得贵”的现象，请您谈谈如何在采购中避免这种现象？

冷欣新：复印机是耐用消费品，一台设备好好保养可用上八年或十年。但是，复印机工作需要消耗纸张和耗材，在工作一定时间或完成一定数量的印张后需要补充耗材和更换部分易损零件。

对于纸张来说，建议采购专用的复印纸，因为非专用复印纸张在机器内可能发生卡纸现象。

复印机的耗材是机器正常工作不可缺少的消耗，主要指墨粉、光导鼓等，或者它们一起构成的鼓粉组件。采购人在采购时应该根据个性化的需求以及后续耗材的使用成本进行调研和衡量。

一般机器都有保修期限，超过保修期后更换易损零件需要自费。因此，采购人需要与供应商确认哪些易损零件属于保修范围。

选择合适的兼容耗材

《政府采购信息》报：采购单位一般要求机器支持通用耗材，对于耗材的要求，您有何建议？

冷欣新：从理论和实践来看，耗材均没有“通用”一说，将“通用耗材”称为“兼容耗材”更确切。“通用耗材”一词应属于销售的一种推销方式。机器生产厂商随机器配带或提供的补充耗材称为原装耗材，兼容耗材则指用于某种型号的非复印机生产厂商生产和销售的耗材。在国内外办公设备和办公耗材领域中，对于原装耗材和兼容耗材的定义各方的认知都是一致的。

复印机是围绕光导鼓和墨粉有效配合的技术数据而设计的精密装配的机器，机器与耗材之间可以理解为一把钥匙开一把锁的关系。如果机器中装入了型号不对的墨粉和光导鼓，即便是原装耗材，大概率也不会获得合格的复印结果，甚至会损害机器。

新机器都有保修期，在保修期内生产厂商一般提供原装耗材作为补充。超出产品保修期，用户可以根据自己的技术水平和经济能力，选择是否继续使用原装耗材。兼容耗材一般比原装耗材便宜，有的也可以达到与原装耗材相当的效果。但应提请注意，并不是每种型号的复印机都可以找到对应的合格的兼容耗材，有些兼容耗材使用不当会损害机器的使用寿命，给使用者带来困扰。