2021年家用电器产品质量国家监督抽查情况通报

日前，从国家市场监管总局网站获悉，该网通报了2021年家用电器产品质量国家监督抽查结果。

据了解，本次抽查了361家企业生产的372批次产品，涉及房间空气调节器、电冰箱、家用电动洗衣机、空气净化器、皮肤及毛发护理器具等5种家用电器产品。其中4批次产品涉嫌假冒、无证生产，已交由企业所在地市场监管部门处理。共对357家企业生产的368批次产品进行了检验，发现68批次产品不合格（详见附件1），不合格发现率为18.5%。其中，空气净化器不合格发现率最高，为44.3%。

本次跟踪抽查到上次不合格企业19家，有9家企业本次抽查仍不合格（详见附件2），10家企业合格。

房间空气调节器不合格发现率为6.3%。本次抽查了9个省（市）30家企业生产的32批次产品，发现2批次产品不合格，不合格发现率为6.3%，较上次抽查下降2.8个百分点。近3年该产品不合格发现率分别为15.0%、9.1%、6.3%。

图1 房间空气调节器产品近3年国家监督抽查情况

本次抽查重点对输入功率和电流、对触及带电部件的防护、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、接地措施、能效等级、待机功率、噪声、连续骚扰电压、骚扰功率、辐射骚扰、谐波电流等28个项目进行了检验，不合格项目涉及对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定制热量、额定制热消耗功率、额定低温制热量、额定低温制热消耗功率、能效等级等9个项目。

本次重点抽查检验了产业集聚区广东省13家生产企业的15批次产品，占抽查批次总数的46.9%，未发现不合格。

电冰箱不合格发现率为16.7%。本次抽查了10个省（市）89家企业生产的93批次产品，其中3批次产品涉嫌无证生产，已移交企业所在地市场监管部门处理。检验了86家企业生产的90批次产品，发现15批次产品不合格，不合格发现率为16.7%，较上次抽查下降3个百分点。近3年该产品不合格发现率分别为20.0%、19.7%、16.7%。

图2 电冰箱产品近3年国家监督抽查情况

本次抽查重点对输入功率和电流、对触及带电部件的防护、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、机械强度、电源连接和外部软线、接地措施、噪声、冷冻能力、总容积、耗电量、能效等级、连续骚扰电压等22个项目进行了检验，不合格项目涉及对触及带电部件的防护，输入功率和电流，电源连接和外部软线，储藏温度，冷冻能力，总容积，耗电量，能效等级，连续骚扰电压，骚扰功率、辐射骚扰等10个项目。

本次重点抽查了广东省、浙江省2个产业集聚区的生产企业，分别抽查了20批次、25批次产品，不合格发现率分别为25.0%、20.0%。

家用电动洗衣机不合格发现率为17.1%。本次抽查了13个省（市）107家企业生产的111批次产品，发现19批次产品不合格，不合格发现率为17.1%，较上次抽查上升1.9个百分点。近3年该产品不合格发现率分别为15.0%、15.2%、17.1%。

图3 家用电动洗衣机产品近3年国家监督抽查情况

本次抽查重点对输入功率和电流、对触及带电部件的防护、发热、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、机械强度、电源连接和外部软线、接地措施、噪声、能效等级、漂洗性能、连续骚扰电压等22个项目进行了检验，不合格项目涉及对触及带电部件的防护、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、接地措施、能效等级、连续骚扰电压等8个项目。

本次重点抽查检验了产业集聚区浙江省55家生产企业的55批次产品，占抽查批次总数的49.5%，检出13批次产品不合格，不合格发现率为23.6%。

空气净化器不合格发现率为44.3%。本次抽查在流通领域开展，共抽查了8个省（市）60家企业生产的61批次产品，发现27批次产品不合格，同时涉嫌未加贴有效能效标识，不合格发现率为44.3%。

本次抽查重点对输入功率和电流、对触及带电部件的防护、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、洁净空气量、净化能效、噪声、能效等级、连续骚扰电压等22个项目进行了检验，不合格项目涉及能效等级，连续骚扰电压，对触及带电部件的防护，噪声，稳定性和机械危险，洁净空气量，净化能效，电源连接和外部软线，输入功率和电流，结构，累积净化量，电气间隙、爬电距离和固体绝缘，工作温度下的泄漏电流和电气强度，骚扰功率、辐射骚扰等14个项目。

本次抽查主要涉及广东省、北京市、江苏省等产业集聚区企业，抽查了26批次产地为广东省的产品，不合格发现率为69.2%；抽查了10批次产地为北京市的产品，不合格发现率为30.0%；抽查了8批次产地为江苏省的产品，不合格发现率为12.5%。

皮肤及毛发护理器具不合格发现率为6.8%。皮肤及毛发护理器具是指用于护理人和动物的皮肤或毛发的家用电器产品，主要包括电吹风、卷发器、干手器等品种。本次抽查在流通领域开展，共抽查了7个省（市）75家企业生产的75批次产品，其中1批次涉嫌假冒和无证生产，已交由企业所在地市场监管部门处理。检验了74家企业生产的74批次产品，发现5批次产品不合格，不合格发现率为6.8%，较上次抽查下降3.2个百分点。近3年该产品不合格发现率分别为17.5%、10.0%、6.8%。

图4 皮肤及毛发护理器具产品近3年国家监督抽查情况

​本次抽查重点对输入功率和电流、对触及带电部件的防护、发热、泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、机械强度、电源连接和外部软线、接地措施、螺钉和连接、连续骚扰电压等18个项目进行了检验，不合格项目涉及输入功率和电流、电源连接和外部软线、非正常工作、机械强度、结构、外部导线用接线端子、连续骚扰电压等7个项目。

本次抽查主要涉及产业集聚区广东省的企业，共抽查检验了43批次产地为广东省的产品，占检验批次总数的58.1%，检出5批次产品不合格，不合格发现率为11.6%。

经分析，家用电器产品不合格的主要原因是部分企业对产品标准不了解，产品结构设计不合理，产品质量把控不严，虚标产品参数。从具体不合格项目来看，对触及带电部件的防护项目不合格的主要原因是产品接线盒进出线口过大，导致使用者在使用或维护器具时，可能触及到带电部件；连续骚扰电压项目不合格的主要原因是产品的电机驱动电路中未加装抑制无线电干扰元件，产品本身的电路设计也未采取抑制辐射发射的措施；电源连接和外部软线项目不合格的主要原因是企业为控制成本，没有选用足够横截面积的电源软线，或未使用耐高温材质的电源软线；结构项目不合格的主要原因是产品内置抗干扰滤波器的电容量过大且缺少合适的放电回路。