投诉处理结果公告（琼财采处〔2021〕4号）

投诉处理

结果公告

（琼财采处〔2021〕4号）

一、项目编号：HZ2021-175,A包

二、项目名称：海南省信访局业务智能辅助系统项目（一期）

三、相关当事人

投诉人：武汉智博创享科技股份有限公司

地址：武汉东湖新技术开发区汤逊湖北路33号华工科技园创新基地13栋1单元2层01号、02号

被投诉人1：海南省信访局

地址：海南省海口市美兰区蓝天街道大英山西二街4号

被投诉人2：海南海政招标有限公司

地址：海口市蓝天路名门广场北区B座1-5号3005

相关供应商：北京北大软件工程股份有限公司

地址：北京市海淀区北四环西路67号中关村国际创新大厦11层1101-1103

四、基本情况

投诉人就海南省信访局业务智能辅助系统项目（一期）（采购项目编号：HZ2021-175,A包）的采购文件提起投诉，具体投诉事项：1.项目评分办法中的评审因素“投标人综合实力具有排他性；2.项目评分办法中的评审因素“投标人综合实力4”与采购需求不符，且具有排他性；3.项目评分办法中的评审因素“投标人业绩1.投标人业绩2.”评审标准内容不明确。

五、处理依据及结果

依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第二项和第三十一条第二项之规定，决定如下：

1、对投诉事项2、3驳回投诉。

2、中标结果无效，责令重新开展采购活动。

六、其他补充事宜

海南省财政厅

2022年1月25日