关于云南政府采购网用户忘记密码的处理办法

关于云南政府采购网用户忘记密码的处理办法

云南省政府采购网用户登录方式分为“用户登录”、“代理机构供应商登录”。其中，“用户登录”面向各级采购单位、监管机构、资金管理处/科室、专家、以及直接在云南政府采购网注册的代理机构和供应商；“代理机构供应商登录”面向在云南政务服务网注册的代理机构和供应商。
使用“用户登录”如提示“用户名/密码错误，还有几次输入机会”，则是云南省政府采购网用户密码输入错误;如提示“政务服务平台认证:系统故障,请稍候重试!”，则是在云南政务服务网注册的用户，需要更换至“代理机构供应商登录”入口进行登录。
若用户忘记密码,可根据本单位在云南省政府采购网中的角色，按如下步骤进行处理：
1、采购单位
省级单位：进入云南省政府采购网门户首页，“办事指南栏目”，搜索“云南省政府采购网密码重置申请单”并点击进行下载。按表中要求填写相关信息并签上单位公章后，请拨打“云南省政府采购网”运维服务电话咨询： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机），将申请单提交至云南政府采购网后台进行处理。
州市单位：确认单位所属的行政区划，然后联系本级财政政府采购管理科重置密码，具体联系方式可参照云南政府采购网门户首页，“相关机构”栏目，点击进入并选择监管机构模块，查询对应监管单位信息。
2、财政监管机构
各级监管单位用户请拨打“云南省政府采购网”运维服务电话咨询重置密码： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机）
3、资金管理处/科室
省级单位：请拨打如下“云南省政府采购网”运维服务电话咨询重置密码： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机）。
州市单位：确认单位所属的行政区划，然后联系本级财政政府采购管理科重置密码，具体联系方式可参照云南政府采购网门户首页，“相关机构”栏目，点击进入并选择监管机构模块，查询对应监管单位信息。
4、专家
请拨打如下“云南省政府采购网”运维服务电话咨询重置密码： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机）
5、代理机构
用户登录：进入云南省政府采购网门户首页，“办事指南栏目”，搜索“云南省政府采购网密码重置申请单”并点击进行下载。按表中要求填写相关信息并签上单位公章后，请拨打“云南省政府采购网”运维服务电话咨询： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机），将申请单提交至云南政府采购网后台进行处理。
代理机构供应商登录：该登录方式为云南政务服务网注册的用户使用，忘记密码需点击云南省政府采购网首页“代理机构供应商登录”进入至云南省政务服务网，点击“忘记密码”按钮找回密码。
6、供应商
用户登录：请拨打如下“云南省政府采购网”运维服务电话咨询重置密码： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机）。
代理机构供应商登录：该登录方式为云南政务服务网注册的用户使用，忘记密码需点击云南省政府采购网首页“代理机构供应商登录”进入至云南省政务服务网，点击“忘记密码”按钮找回密码。
7、其他（用户账号锁定）
若用户登录提示“用户已被锁定，请联系系统管理员！”，请拨打如下“云南省政府采购网”运维服务电话咨询进行解锁： 0871-63957339 、18887127413（座机）、18887128494（座机）