近日,康力电梯股份有限公司安徽分公司(以下简称康力电梯安徽分公司)受到表彰。经过网络投票和专家评审委员会审查,该公司服务质量好、诚信度高和综合实力强,各项条件均符合评选要求,最终从17000多家电梯维修保养企业中胜出。
康力电梯股份有限公司安徽分公司成立于2008年1月,是一家从事修理、安装和改造乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道的专业化公司。下设销售部、综合管理部、安装部及维保部四大职能部门。整个团队经过数十年的努力经营和实力打拼,分公司的经典样板工程呈现多元化、多样化形态。随着与客户长期稳定合作,康力电梯已遍布安徽各地市,并服务于世纪金源、海亮、佳源、明发、碧桂园、绿地、绿城及宇业等项目,且于2013年1月获得江苏省市场监管局颁发的A级特种设备安装改造维修许可证,于2020年6月获得安徽省市场监督管理局颁发的特种设备安装改造维修许可证,并通过质量保证体系、安全管理体系及环境管理体系认证,具备国家安装改造维修A级资质。
公司具有一套较为全面的电梯维保安全操作规范和岗位职责,并为维保人员提供具体维保方案,如维保工序、电梯各种安全试验、维保施工安全措施及电梯发生事故处理规程等。方案要求维保人员在接到救援信息后,30分钟内赶到现场;发生电梯事故和其它严重影响电梯正常运行情况时,及时排除故障,2小时内通知维保经理,4小时内以书面形式报告康力电梯股份有限公司总公司,并填写《电梯事故(故障)报告及处理记录》,确保维保及时、高效。
公司还拟定《电梯维修保养安全技术操作规程》,明确电梯维修保养工作安全操作规程以及紧急故障情况下的安全操作规程等内容,让维保人员在日常技术操作上更规范,并能有规可依。同时制定扶梯和直梯应急救援预案,让员工为紧急情况的出现时刻做好准备,还加强日常应急演练,如在宿州绿地春晖A小区5号楼及宣城市泾县海亮江湾城等地进行多次演练。
据了解,公司还在信息化管理平台建设上发力,生活中只要电梯遇到故障,康力远程监控系统就能在第一时间将故障反馈到维保人员手机中,大大缩短故障报修时间。
《政府采购信息》报记者还了解到,公司已在各区域建立维保服务中心,该服务中心根据ISO9001:2000 质量管理体系进行管理,制度严谨,管理体制健全,并设有备品备件库,库内常备易损件及特种备件,保证电梯出现故障后能及时更换。该中心还设有维保经理、区域主管、技术主管及保养技工等,应对日常维修与抢修工作,具体人员也会根据实际工作需要和用户要求适当增加。
“公司所有维保人员都进行过滚动式定期再培训,维修保养经验均比较丰富,技术较扎实,均需持证上岗。”康力电梯安徽分公司相关负责人介绍。
“此外,总公司技术部、质量部也将随时对现场维保工作进行监督,并适时提供技术支持,以此确保公司每个产品,能够为客户带来最安全、最舒适的使用感受,这也是公司的宗旨。”他还说。
据了解,康力电梯安徽分公司目前有员工71名,维保人员57人,电梯持证人员70人,电梯维保台量达1398台,已中标华地翡翠公园、明光市紫阳三期安置房、明光赵府家园及涡阳县西苑河畔安置小区等多个项目。