​​7月18日，第14届电子政务（数字政府）高峰论坛“新技术推动数字政府发展”分论坛在北京举行，CIO时代学院数字政府分会会长、农业部信息中心原副主任杜维成担任主持人。

《政府采购信息》报记者现场了解到，政府信息化负责人、专家学者和企业家共同探讨新技术应用是如何转变政府治理模式、改善服务手段，提升服务效率的？

​​数据安全为基石

新技术推动数字政府不断发展，应建立怎样的安全理念？基层社会治理又有哪些技术路径？

“从《国家安全法》到《网络安全法》，再到现在的《数据安全法》，逐步在递进，逐步在细化。”国家信息中心安全管理处原处长邵国安对电子政务建设的安全政策进行解读，并分享了两个观点，一是网络安全的问题是战略问题，不是技术问题；二是各单位信息中心要重新定位，应成为单位最重要的业务部门和辅助决策中心。

全国海关信息中心网络与信息安全处处长谈松分享了智慧海关网络安全的具体做法，包括海关信息化体系总体架构、海关网络安全保障体系框架等，并介绍了海关网络安全管理工作指导方针，即“安全第一、综合治理、积极防御、精准防护”，按照国家海关有关规定，实施网络安全等级保护和关键信息基础设施保护，建设与海关业务发展相适应的、以风险管理为核心的网络安全保护体系。

“目前基层社会治理数字化存在四大痛点，包括应用系统纵强横弱、数据管理难度大、数据安全存在隐患和数据资源利用效率低。”长三角信息智能创新研究院（原中国科学技术大学智慧城市研究院）常务副院长承孝敏认为，可通过两大技术路径来解决上述痛点问题，一是多源异构数据融合一体化建模，二是利用全息画像技术打造社会治理多种应用场景。据他介绍，全息数据模型、自动打标、全息画像、时空大数据建模、多源数据融合、事件智能分拨和量子安全数据库等大数据、人工智能技术已应用到多种场景，如党建引领的社区和谐共治等。

​新技术让体验更顺畅

政府数字化转型过程中面临诸多变化，从旧系统到新系统，采用什么新技术，才能让数字政府体验更加顺畅？

致远互联方案及应用设计中心总经理李春来介绍低代码敏捷开发如何赋能政府数字化转型升级。他介绍，该公司信创低代码平台以“人和组织”为中心，通过智能化、可视化、轻量级的设计，快速定制、随需应变的组织模式和业务应用，提升应用扩展和业务复用能力，展现业务数据和业务全过程，满足党政单及各单位应用创新和辅助决策能力。

“以终为始，从业务入手，可看到APP上办理什么业务，完成效率怎么样，流程有没有正常跑完……最终完成闭环，发现问题并解决问题。”听云技术总监高翔分享AI+业务运营如何助力数字政府建设。他说，运维视角已发生转变，更关注业务的整体健康度、交易性能指标、交易可用性，实现实时的业务质量监控与分析。针对某省人社厅一体化信息系统网站访问困难、系统出错等问题，引入大数据分析技术，加强对客户体验数据的监控分析等。

隔空网络总裁吴勇分享移动区块链赋能数字政府打造智慧城市的应用。据他介绍，生物链林移动端可直接参与区块链治理、可断网处理事务，离线注册等技术特点。生物链林数据版具有数据存证、数据交互与共享、财务审计、防伪溯源和产权确认五大核心功能。"移动区块链在政务应用方面百花齐放，比如智能制造，慈善公益、知识版权，产品溯源，证件防伪，数据共享等均可应用。数字政府重视智能合约和区块链的使用，用移动区块链的技术达到赋能数字政府。”

“你盖个房子，要保证这个房子是稳固可靠的，要保证里面住的每一户也是安全的。”湖北省楚天云有限公司副总经理徐博分享了楚天云的安全防护情况、云安全建设思路以及对云安全走向的思考。据他介绍，为了保证云安全，持续对主机运行状态、网络入侵、应用防护、恶意代码等安全威胁进行实时监控和分析，并及时对威胁进行告警并分析处置，报告安全事件的结果、影响、来源、目标和处置方式。

在最后的对话讨论环节，中国气象局气象发展与规划院特聘专家、原国家气象信息中心副总工沈文海，中国地震台网中心信息网络部总工、正研级高工王方建，农业农村部信息中心通讯与网络处处长田伟，河北省司法厅处长郭佳围绕"数字政府中新技术应用实践"进行探讨。