复杂微妙的同学、家庭等关系，使得青少年“心有千千结”，内心充满了困惑和矛盾。针对未成年人成长过程中可能出现的问题，今年初以来，秀洲区以政府购买服务的形式引进专业社会组织，协助区未成年人心理健康教育辅导中心运作，形成“党委政府主导、专业机构搭台、有关部门协同、社工志愿者唱戏”的未成年人心理健康辅导工作模式，全力打造全区未成年人的“心灵家园”。

 

　　“用政府出资的方式购买专业心理健康教育辅导服务项目，通过专业的人做专业的事，为全区未成年人提供免费的专业心理辅导服务得到了广大家长的好评。”区文明办相关负责人说。今年，秀洲区根据政府采购服务相关规定，政府出资向秀洲区芯悦社工事务所购买相应的未成年人心理健康教育辅导服务，区疾控中心免费提供场地，并承担相应的行政管理协调工作，芯悦社工事务所承担全区未成年人心理健康教育辅导业务工作。

 

　　与此同时，秀洲区专门聘请了国家二级心理咨询师刚俐担任全区未成年人的“心灵导师”， 负责日常管理工作及统筹指导区、镇（街道）、社区（村）和学校的三级未成年人心理健康教育辅导网络开展个案服务、公益活动、讲座、团体咨询、沙龙、拓展训练等相关活动。

 

　　为保质保量做好未成年人心理健康教育辅导工作，秀洲区成立“禾老师”志愿者联盟。目前，“禾老师”志愿者联盟共有国家二、三级心理咨询师17名，浙江省心理健康教育C、B级资格人员22名，其他有专业特长的志愿者58名，形成了以辅导中心心理咨询师群体为核心、学校心理学教师为骨干、社会志愿者为补充的未成年人心理健康辅导工作队伍。

 

　　此外，秀洲区还开设一系列专业教育辅导项目。以讲座、小组互动、情景再现、实操训练和考核等方式，对“禾老师”志愿者联盟成员进行培训，并对学校心理辅导站（点）器材规范化使用进行现场操作教学；今年秀洲区对校园百场讲座形式进行了纵向的深入。除普及性的大讲堂，也就是“面”上开展外，还拓展到“线”和“点”上。根据各学校具体情况，以需求式与菜单式相结合的服务形式，为学生、家长及老师分别开设了相关的心理健康讲座，以及举办一系列体验式公益活动，为家长、教师和孩子营造一种相互信任、支持和欣赏的亲子、师生关系。