“自从政府给办了这个卡，我打个电话就有人送餐上门，还可以帮我买药、做保洁，太贴心了！”近日，路北区乔屯街道办事处西北井二社区的空巢老人王大妈心情特别好，因为“政府购买养老服务卡”帮她解决了很多生活问题。

　　路北区大力推进政府购买养老服务模式，帮助空巢老人解决生活难题，力促养老服务普及化、平民化。今年初，路北区在乔屯街道办事处、缸窑街道办事处和机场路街道办事处三个试点开展了政府购买养老服务工作，为208位空巢老人每人发放一张“政府购买养老服务卡”，每张卡每月提供100元的补贴，用于支付各项服务费用。

　　据了解，政府购买养老服务模式，主要是依托唐山市12349居家养老服务中心，以优质加盟商提供专业化服务为主要手段，以上门服务为主要方式，为空巢老人提供“助餐、助洁、助医、助购、助急”五项养老服务。

　　唐山市12349居家养老服务中心主任郑会忠介绍说，为了适应老年人的需求，该服务中心还会专门为老年人量身定制特殊服务。过去的“助餐”就是接到老人叫餐服务后，该服务中心通知加盟商做好餐食送到老人家中。而运营一段时间后，该服务中心发现有的加盟商为老人提供的餐食存在“过油、过咸、过贵”的问题，于是，该服务中心开始着手建设“路北区配餐中心”，完全按照老年人的营养需求合理配餐，同时将价格控制在每餐8元到10元的低价位。

　　“像疏通管道、修电器这些活儿，老人们总会第一时间求助我们。”加盟商颐佳养老服务中心的负责人王飞表示，为了适应老年人居家养老的服务需求，该服务中心注重员工培训，力求建立一支具有专业化家政服务水平的队伍。

　　据介绍，颐佳养老服务中心还开展了一系列活动，丰富空巢老人的精神生活。“目前我们正在开展一项‘听老人讲故事，为老人写回忆录’的公益活动。”王飞介绍说，该服务中心会把每一位愿意讲故事的老人所讲述的故事记录下来，配上图片，集印成册，再赠送给老人。

　　老有所医、老有所护，是居家养老服务的重中之重。目前，路北区正在积极筹建一家互联网医院，建成后将把所有养老服务点纳入其中，实现网上挂号全覆盖。同时，12349居家养老服务中心还将成立一家护工培训中心，培养一批专业的护工，照顾残疾老人。