为加快专业性、行业性人民调解组织建设步伐，着力提高人民调解员队伍专业化水平，二道区司法局采取政府购买服务的方式，聘用20名专职人民调解员开展人民调解工作，在实现调解队伍专业化道路上进行了有益的尝试和探索。

　　面对新形势、新任务和新期待，二道区司法局抢抓机遇，利用国家、省、市鼓励“政府购买社会服务”的有利契机，准确把握各项政策，全面进行可行性论证，广泛听取各方意见建议，适时制定“二二一工程”发展规划。其中，将建立一支专职人民调解员队伍作为工程建设重要的内容，全面组织实施，并向区政府递交了《二道区司法局关于贯彻落实中央、省、市及区委区政府精神，积极探索工作新模式，推行政府购买服务的建议》，同时将经费一并纳入同级财政预算，为专职人民调解队伍的建立提供了有力保障。为确保工作顺利进行，区司法局党委积极与各街镇开发区沟通协调，各家在办公条件比较紧张的情况下，都为调委会提供了专用办公场所和必备的办公设施，为调委会成立提供了必要的物质保障。

　　为落实政府购买服务的承接主体，二道区司法局成立了全省首家区级人民调解员协会，制定出台了日常管理和工作运行机制。并通过严格的面试、考试和考核等程序，公开招聘了20名具备综合素质的专职人民调解员，经过岗前培训后，派驻到区法院、卫生计生、人社部门等部门调解工作室，重点解决诉前争议、医患纠纷、劳动关系争端等难题。特别是在区法院设立的人民调解室，对于有效缓解办案压力，减少诉讼成本，防止矛盾激化，维护社会和谐稳定发挥了重要作用。