记者从广西近日召开的政务服务体系建设新闻发布会上了解到，为推动政务服务向基层延伸，着力打通为民服务“最后一公里”，广西已基本构建起自治区、市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）五级政务服务体系。目前，16268个村（社区）中已有13681个村（社区）完成政务服务中心建设，完成比达到84.10%。

　　近年来，广西在保证自治区本级、14个地级市、110个县（市、区）、7个开发区（园区、管理区）百分之百全覆盖的基础上，下大力建设乡镇（街道）、村（社区）级政务服务中心。截至目前，广西全区1241乡镇（街道）共完成建设任务1234个，16268个村（社区）共完成13681个，完成比例分别为99.44%和84.10%。其中，未完成的乡镇（街道）预计年底之前能够全部完成建设任务。

　　记者了解到，在具体工作中，广西创新基层政务服务模式，鼓励各地在服务载体、服务内容、服务形式等方面积极探索实践，进一步整合资源，不断提高行政审批权授权率，积极探索创新审批机制模式。例如，南宁市在经开区试点行政审批制度改革，通过试点审批标准化、告知承诺制、统一前置审批以及审批中介服务市场化、社会化等新的审批服务方式，为自治区行政审批制度改革积累新经验、探索新做法。

　　广西丰富便民服务内容和措施。基层政务服务中心实行项目名称、设定依据、申请条件、申报材料、办理程序、办理时限、收费依据及标准和窗口权限的“八公开”。村级政务服务中心则根据实际采取“集中办理”和“个别值班”相结合的方式，按照提供咨询、代理代办和村级初审上报三种情形，规范办理流程，拓展服务范围，使群众不出村就能享受到代办、咨询、调解等各种方便快捷的服务，打通服务群众的“最后一公里”。如兴安、资源、上思、扶绥等地的乡镇推出双休日逢圩日安排窗口工作人员值班制度，圩日照常办理政务服务、便民服务事项，得到了社会的好评。

　　为确保工作落到实处，广西各部门将政务服务向基层延伸工作纳入党风廉政建设任务考核和绩效考评，健全激励和问责机制，对工作抓得好的给予表彰奖励，对工作落实不力、进展缓慢的限期整改，并实行问责。如全州县、桂林市七星区等每月通过简报形式，对各乡镇（街道）的业务办理和信息公开工作情况进行全县区通报，表扬先进，鞭策后进。在年度绩效考核中，资源县政务办针对基层政务服务中心的“三项制度”、“三集中情况”以及“马上办”等相关内容作出了明确的绩效评分细则，如出现问题，严格按照相关细则进行扣分处理。