为进一步明确采购主体权利义务，提升政府采购监管层次和采购绩效，山东省泰安市构建“三线一点”政府采购监管新机制，实现了零有效投诉。

　　“三线”是指：以电子化监管系统为平台，对采购流程实施网上审核；以代理机构日常考核为手段，对项目开展情况实施跟踪监督；以业务基础管理为支撑，提升政府采购执行能力。

　　“一点”是指：着力加强政府采购透明度建设。在采购公告中，对项目预算控制价、技术标准和供应商资格条件予以公示，接受社会监督，防止倾向性采购行为；在中标公告中，对评审专家评分明细公开、废标原因及依据公开、预中标（成交）供应商资质信息公开，增强评审过程的透明度，促使采购人、评审专家慎用评审权力，控制倾向性评审行为，防止供应商资格证件造假等问题发生。