图为新建成的太原南站。

　　山西省太原市火车南站于今年7月1日正式通车，一跃成为华北地区第二大铁路交通枢纽，预计年输送旅客4000万人次。日前，太原市火车南站项目所需电梯、石材、路灯、保安等6项货物、服务委托太原市政府采购中心（以下简称"采购中心"）采购，再次彰显了政府采购服务市重点工程的能力和水平。为此，采购中心主动作为、细化方案、精心组织、有序实施，圆满完成了各项任务，得到了各级领导和各界群众的肯定和赞誉。

　　现场了解采购需求

　　采购中心主任李宏毅介绍说："以往政府集中采购的工作模式是接受采购单位的委托，采购单位向采购中心提供采购需求，而后采购中心实施采购。此次太原火车南站采购项目，时间紧、任务重、标准高，事关太原市形象和广大乘客通行。为此我们转变思路，变被动服务为主动服务，接到任务后第一时间便赶赴火车南站，现场了解采购需求，针对采购需求不完善的地方，项目组第一时间提出了合理化建议，得到了采购单位的认可。以前是采购单位围着我们转，现在是我们围着采购单位转。"采购中心形象地把这种服务称之为"保姆式"服务。

　　"保姆式"服务要最大程度地考虑到采购单位的利益，在电梯项目的售后质保要求中，"我们规定如果国家、行业或生产企业规定有明确期限的，以规定期限孰长为准，如果未规定明确期限的，则质保期至少应为一年。中标人应以低于市场价的优惠价格提供易损件，并承诺此价格在五年维保周期内不再提价。"采购中心信息科科长薛滨说，"这样做的好处是避免了因我们相关知识的欠缺而给采购单位的利益造成损失。"

　　"保姆式"服务需要注重细节。火车南站保安保洁项目是采购中心首次组织的物业管理方面招标采购工作，处理好细节，不出纰漏，是采购工作的基本目标。采购中心组织专门力量全面梳理外地物业管理招标的有益经验，并制定了物业管理项目需求清单，逐条列明了物业管理的方方面面，如保洁项目的需求主要涵盖外围路面、停车场等17个大项56个小项。"在做项目时，采购中心工作人员做到把自己摆进去，既站在采购单位的角度思考问题，把控服务采购的细节和要点，又要照顾到供应商的利益，使其对投标内容做到一目了然。"采购中心副主任廉晓琴说。

　　科学调度 与时间赛跑

　　太原市委市政府要求火车南站于7月1日正式投入使用，为采购工作设定了时间节点。时间就是命令，为打赢这场硬仗，采购中心科学组织调度，倒排日期，与时间赛跑，每一环节都力求争分夺秒。

　　为提高工作效率，采购中心详细制定了采购方案，建立了一把手总负责，分管主任具体抓，各科室协同配合的工作格局。采购中心主任李宏毅说："这样我们可以实现任务层层传输，压力层层传导，推动工作不断向前。"在此次太原新南站采购项目中，采购中心共接收采购任务12项，召开现场办公会5次，现场答疑会4次，项目分析会8次，实现了"定了就干、干就干成，干就干好"的总目标。

　　采购项目多而杂，采购中心在安排采购项目方面下了一番功夫。一是在项目核实上按照"核实一批，采购一批"的要求，项目需求完善后即转入下一环节。二是重点项目标书编制采取"一日制"，工作人员需放弃周六日休息时间确保标书编制于一日内完成。三是经财政监督管理部门批准，采用竞争性谈判采购方式进行，与公开招标相比，缩短采购时间10天以上。四是组织召开现场答疑会，为投标供应商答疑解惑，提高项目成功率。

　　从6月初接收采购计划到6月25日完成最后一个采购项目，采购中心只用了20天左右的时间便有条不紊地完成了太原南站所有采购项目，有力保障了南站顺利通车使用。

　　严格把好履约验收关

　　采购中心"严"字当头，敢于担当，延伸服务领域，既是服务对象的贴心"保姆"，又是采购单位赖以信任的家庭"管家"。石材是太原新南站西广场建设的重要材料，为确保新南站西广场高标准建设，采购中心根据以往经验，在项目招标完成后，专门派工作人员赴石材企业进行考察，认真督促企业在原材料选择、加工工艺、运输等环节严格按照招标文件要求执行，杜绝残次品。

　　在太原新南站西广场建设现场，采购中心合同监督科人员现场办公，每一批次产品都要组织专家、采购单位和施工单位现场验收，待出具货物验收单后，方才合格。当问起为何如此做时，采购中心负责人说，"以前履约验收是政府采购工作的薄弱环节，今年我们主动作为，摒弃'招标完=采购完'的心理，将履约验收作为我们延伸服务的重要举措，严把采购质量关，重塑政府采购新形象。"

　　"采购中心是一个有能力、有底气、有干劲的集体，把项目委托给采购中心，领导放心，采购单位省心、广大群众舒心。"太原南站项目负责人如是说。