明确定位 打造标准化服务平台
　　
　　河南省鑫诚工程管理有限公司创新管理优化服务
　　
　　随着政府采购制度的不断健全和完善，政府采购发挥的作用越来越大，对采购代理机构的专业化和规范化要求越来越高。在政府采购竞争日益加剧的趋势下，社会代理机构是如何实现健康发展的呢？
　　
　　河南省鑫诚工程管理有限公司（以下简称"鑫诚公司"）成立于2001年，从2006年取得政府采购代理资质开始拓展相关业务，形成一个大型综合性工程咨询机构。鑫诚公司现已具备政府采购甲级、中央投资招标代理甲级等资质，现有员工200多人。
　　
　　创新管理 实现优质化服务
　　
　　鑫诚公司成立的初期最大的困难是没有先例可循，也没有固定的模式可以套用，只能摸着石头过河，走一步算一步。"基于创业之初，公司就有了明确的定位和战略规划，我们将一直本着'管理创新、优质服务'理念，为采购人提供持久的服务，得到了社会的高度认可。"鑫诚公司董事长兼总经理曹高选说。
　　
　　企业的快速崛起源自管理模式的创新和一支标准的团队，鑫诚公司始终将规范化作为提高服务水平的重要内容来抓。从细节入手，不断提高编制招标文件的编制质量，规范政府采购代理行为，每个环节都要充分体现出公平、公正、合法的要求。对人员管理实现全流程规范化，定期组织政府采购相关知识学习和培训，不断提升人员素质和操作技能。
　　
　　绿色采购 建立电子化系统
　　
　　鑫诚公司已基本建立了电子招标投标系统，可以实现全流程网上招投标活动，全程无纸化操作、实现绿色采购，提高政府采购透明度、增加公平竞争的机会。
　　
　　招标部总经理黄晓兵告诉记者："通过对政府采购代理的实践和总结，我认为政府采购工作有三个核心：一是建立系统的采购执业规程，以保持一定的专业水准及适当层次的差异性；二是形成能推动任何采购方案的专业组织架构；三是倡导能支持任何采购方案的共同文化。"
　　
　　用心服务 严把质量流程关
　　
　　在政府采购代理过程中，遇到技术复杂、有特殊要求的项目，鑫诚公司对该项目的采购方案设计以及质量和流程进行内控把关。
　　
　　招标部副总经理韩雁介绍，2011年3月，鑫诚公司受河南省山洪灾害防治非工程措施项目建设办公室的委托，对河南省山洪灾害防治县级监测预警平台项目进行公开招标。该项目采购预算1.7亿元，要求赶在当年汛期前完成。鑫诚公司在时间紧、任务重的情况下从程序、技术、质量等方面严格把关。仅用了一个月的时间就完成了整个采购流程，从而保证了施工的进度、造价、质量，也为日后的抗洪抢险提供有力保障。
　　
　　"招标流程方面，依法优先选择质优价廉的产品和服务；质量方面，招标文件的制作实行三级复核的理念；技术要求方面，由外聘专家针对设备、软件等技术参数逐项审核；工期方面，为保障充分竞争和缩短时间，实行资格后审的方法。"韩雁说。（见习记者 崔卫卫 通讯员 曹记磊 刘锴）