人民银行集采工作专题报道

　　人民银行集中采购中心（以下简称"采购中心"）工作人员有一些共同特征：工作扎实、服务热情、爱岗敬业。正是基于这样的工作作风和理念，该中心在2013年中央部门集中采购机构考核中获得了第二名的好成绩。

　　据采购中心相关负责人介绍，2013年该中心共组织实施127个项目，涉及采购预算9.01亿元，合同金额8.38亿元。新的一年，采购中心将有效利用信息技术手段推进标准化建设，全面修订业务流程，从注重程序合规向注重采购结果转变，并坚持学习研究，着力推进专业化队伍建设。

　　项目实施进度更加均衡

　　上半年采购项目进展缓慢是采购中心的老大难问题。经过多方研究，该中心决定实行项目通报制度，加强与用户单位沟通，协助对方做好采购需求调研等工作， 2013年上半年采购项目进度得到大幅提速，年底采购任务积压繁重的状况大为改观。

　　2013年上半年，采购中心实施采购项目69个，超过全年采购任务的一半；前三季度实施采购项目102个，完成全年采购任务的80%。人民币押运车、钞票清分设备及服务等重大项目均在上半年开始实施，第三季度完成，项目执行进度相比以往明显提前，保证了各项工作的顺利运行。

　　批量集中采购高效推进

　　自推行批量集中采购以来，采购中心一直都在寻求更好地服务相关各方，提升用户满意度。2013年上半年和下半年，采购中心分两批组织实施19个批量集中采购项目，共采购计算机、打印机等通用电子设备22051台，平均节支率达17.39%，保障了分支机构国库系统升级和新入行人员办公设备配备等需要。

　　该负责人介绍，2013年采购中心对批量集中采购售后服务质量进行了重点管理，督促中标厂商完善售后服务体系，对偏远地区分支机构所在地没有设立服务点的，要求厂商委托当地第三方服务机构进行售后服务支持，解决用户反映较多的设备出现故障却无人修理问题。采购中心还要求厂商建立完整的服务质量回访机制，定期安排设备巡检，主动了解用户服务需求，及时发现并解决隐患。

　　由于措施得力，在人民银行会计财务司组织的分支机构满意度调查中，采购中心因较为全面地考虑了价格、产品性能、交货期限、备品备件等因素，符合质优价廉的要求，再加上不断改进的售后服务质量，采购效果得到了分支机构的普遍认可，满意度很高。

　　调研行情挤掉价格水分

　　深入一线，了解行情，挤掉价格"水分"，打破价格垄断，这也是采购中心2013年的工作亮点。

　　例如某软硬件技术支持服务采购项目，采用单一来源采购方式，财政部在审批方式时已经公示了项目预算。谈判中发现，厂商授权的4家代理商报价均在项目预算上下，远高于人民银行同类项目成交价，无论哪一家成交，都存有潜在审计风险。面对这种情况，采购中心当即暂停该项目，并通过走访和市场调研发现，厂商对人民银行不同用户存在价格歧视。

　　为了完成采购任务，采购中心组织用户代表、厂商召开协调会议，促成厂商参照同类项目给出合理价格，并积极协商用户单位、厂商、代理商快速启动二次谈判。"该项目最终节支率高达58.17%，成为服务项目谈判采购的典范。"该负责人欣喜地说。

　　原标题：人民银行 采购额超八亿 考核得榜眼