今年以来，为深入推进政府采购工作，陕西省留坝县政府采购中心（以下简称"采购中心"）结合自身业务工作实际，不断加强自身建设，转变工作作风，增强服务意识，提升窗口形象。

　　今年1月-11月，留坝县共实施政府采购110次，采购预算金额为1031.56万元，实际采购金额为954.03万元，节约财政性资金77.53万元，节支率达7.52%。

　　一是加强学习，采购中心全体工作人员坚持集中学习与自学相结合的方式，认真学习和领会政府采购业务的各项规定和要求，并将学习内容与工作实际紧密结合，经常性地开展业务讨论会，找准政府采购工作的重点和难点，提出各自的工作建议。另外，为进一步规范工作，采购中心全体人员到陕西省汉中市政府采购中心对公开招标流程进行了现场学习，针对自身实际，制定出业务操作规程，对每个工作环节都进行了规范，为政府采购工作顺利、阳光开展奠定了良好的基础。

　　二是强化服务意识，把服务体现在采购工作的全过程。作为全县的服务窗口单位，采购中心坚持为采购人服务、为供应商服务就是为县域经济发展服务的理念，把满足采购人的需要和维护供应商合法权益放在同等重要的位置，事事处处从采购单位、供应商的角度去考虑。积极为他们提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务，主动为他们解决实际问题，以服务和效率赢得了采购人和供应商的信任和支持。在2013年度全县政风行风测评活动中，采购中心在16个公共服务行业和窗口单位中获得第五名。

　　三是建立跟踪反馈机制，采取调查回访或随项目随访两种方式，及时获取供、采双方需求信息，对所反应出的问题及时进行协调解决。同时通过发放"问卷调查表"的形式，广泛征求社会各界对采购中心工作的意见和建议，对提出的问题，在耐心做好解答的同时，对政府采购政策进行了宣传，让更多的人了解政府采购，支持政府采购。

　　（留采）