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江苏沭阳推微笑服务树形象

作者:佚名 发布于:2013-11-18 10:27:13 来源:政府采购信息报
  今年以来,江苏省沭阳县公共资源交易中心始终将"优化服务,提升效能,满意在群众"作为工作的出发点和落脚点,坚持实行"一微笑、四个零"服务,塑造公共资源交易平台良好形象。

  服务态度"一微笑"是指,在窗口服务工作中,工作人员始终以饱满的热情和足够的耐心,处处为交易各方主体着想,做到细心解释,真诚相待,微笑服务。

  而"四个零"是指:受理服务"零推脱"、工作流程"零阻碍"、服务质量"零投诉"。要求工作人员办事认真细致,忙而不乱,确保工作任务保质保量完成。(仲青)
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