乔迁新址，软硬件环境进一步改善；抓服务提效率，上半年采购额超15亿元
　　
　　原标题：广西 创新服务 采购额同比增四成多

图为广西壮族自治区政府采购中心新办公场所揭牌仪式现场。

　　当前，各级政府采购中心会或多或少地受到公共资源交易改革的冲击。在这样的背景下，某一家政府采购中心如果能够实现采购额明显增长，同时还能通过乔迁新址、增加设备来改变软硬件环境，无疑会让人惊叹。这样令人惊叹的事情，广西壮族自治区政府采购中心（以下简称“采购中心”）就做到了。
　　
　　以乔迁新址为契机再创佳绩
　　
　　8月30日，伴随着广西壮族自治区招标投标管理局局长余海燕的大声宣布，该局副局长梁戈敏和广西壮族自治区财政厅政府采购监督管理处处长黄钢平为采购中心新办公场所揭牌，至此，采购中心顺利实现办公场所乔迁。广西壮族自治区招标投标管理局副局长谈爱和、广西壮族自治区公共资源交易中心主任钟家祥等参加揭牌仪式。
　　
　　采购中心主任刘国宁表示，采购中心乔迁办公场所，既是广西壮族自治区招标投标管理局和广西壮族自治区财政厅大力支持政府采购事业发展的具体体现，也是采购中心发展历程中的一件大事，将对全区政府集中采购事业的发展产生积极的引领和示范作用。“我们将以乔迁新址为契机，再接再厉，再创佳绩，努力打造一支业务精、素质高的队伍，树立政府集中采购的良好形象。”刘国宁充满信心地说。
　　
　　据悉，2013年上半年采购中心完成采购预算16.19亿元，比2012年同期增长36.9%；实际合同金额15.61亿元，较2012年同期增长44.4%；节约资金0.58亿元。
　　
　　打造提升能力创新服务年
　　
　　为了落实广西壮族自治区政府提出的“提速、控价、保质”要求，采购中心紧紧围绕“过程公开公平公正、服务标准专业效率、结果体现效用效益”这一目标，开展了“提升能力、创新服务”主题年活动。
　　
　　“我们将通过加强内部管理、提高人员素质、完善制度建设等措施，实现服务能力明显提高、精神面貌明显改变、服务水平明显提升、满意程度明显提高的工作目标。”采购中心综合部部长华晓芳介绍，该主题活动从2013年4月19日开始动员部署，之后一直到12月31日，是该活动的组织实施阶段，采购中心各部门会按照要求，紧密结合工作实际落实好各项任务，确保活动取得成效。2014年1月，采购中心将对本次活动进行总结考评。
　　
　　在“提升能力、创新服务”主题活动的带动下，今年上半年采购中心的服务水平有了较大提升，社会满意度进一步提高。据刘国宁介绍，上半年采购中心无重大采购作业质量事故，无违法违规采购作业，操作的项目无有效投诉。截至6月30日，采购中心今年组织完成359个项目，其中收到供应商质疑7例，仅占1.9%，没有新增投诉。在7例质疑中，采购中心依法按程序驳回质疑3例，质疑人撤回2例，质疑成立2例。
　　
　　“我们还向广大采购人、供应商发放了测评问卷，调查结果显示，他们对采购中心的满意度达95%以上。”刘国宁认为，这一测评结果充分说明了“提升能力、创新服务”主题年活动取得的成效。
　　
　　限时作业提高效率
　　
　　经常会有采购人抱怨政府采购耗时长、效率低，为了弄清楚到底是哪个环节耗费了时间，采购中心对整个采购活动的组织工作进行了限时跟踪。
　　
　　细心的人会发现，在采购中心组织的采购活动现场都会有一份“政府采购项目作业耗时报告”，上面记录着整个项目作业的总耗时。目前，每个项目在采购中心的耗时各有不同，不过从总体情况看，自从实行监控作业时限以来，采购中心的工作效率有了很大提高。在该中心今年上半年组织的359个采购项目中，未出现采购任务压单或拖延的现象，操作过程中没有超时限行为，实现了既定的各项效率目标。
　　
　　据统计，对于采用公开招标方式的采购项目，采购中心从开标到确定中标结果平均耗时4天4小时29分钟；对于采用竞争性谈判方式的采购项目，平均耗时3天2小时23分钟。综合来看，所有采购项目作业平均耗时4天1小时4分钟，仅占政府采购过程总耗时的7%，与2012年同期占采购过程总耗时的8%相比，采购效率得到明显提高。
　　
　　完善新办公场所开评标功能区
　　
　　从原来的南宁市竹溪路29号山水花都综合楼5层6层搬迁至南宁市朝阳路63号凤凰大厦1层2层，这对采购中心来说又是一个新的起点。“此次搬迁，我们特别完善了新办公场所开评标功能区。我相信这会对自治区本级政府集中采购工作的发展起到积极的推动作用。”刘国宁介绍，在原有1个开标室、5个常用评标室的基础上，搬迁新址后，采购中心增加了1个备用评标室。
　　
　　同时，采购中心还在一楼设有对外办事大厅，方便供应商集中领取采购文件和办理交纳保证金等采购手续；在二楼办公区增设了等候评标区域，为供应商在开标结束后、评标进行时提供休息方便；在办公场所大厅增设了LED大显示屏，对当天开标信息和评标室分配情况进行公示；在开评标室内安装有先进的监控设备，对开评标全过程进行实时监控，接受各方监督；在开评标功能区内增设密码存储柜，方便评委、采购人代表存放物品。采购中心希望通过这些细微服务，创建公开、公平、公正的开评标环境。