电子商务作为一种新型的交易形式，近年来以前所未有的速度迅猛发展，影响力越来越大。近日，浙江省余姚市财政局、余姚市招标投标管理办公室、余姚市招标投标中心联合印发《关于开展电子商务政府采购及相关事项的通知》，将政府采购与电子商务结合，旨在推动政府采购和电子商务的"双赢"。

　　这是一项全新的工作，余姚市招标投标中心前期进行了大量的调研，细致、全面地分析电子商务进入政府采购平台的优势及存在的缺陷，比对电子商务和政府采购操作流程上的差异，并总结出在业务知识、操作流程、资金支付、质量保障、售后服务、网络安全等方面存在的问题。

　　针对这些问题，余姚市招标投标中心除了多次进行内部讨论外，还积极与相关职能部门和采购人进行沟通、商议，完善电子商务政府采购方案的各个细节，力求将这些问题一一解决。

　　经过研究，余姚市招标投标中心制定了《电子商务政府采购商品选择操作办法》。通过搜索网上商城设立的资信较好的电子商务卖家，利用比价软件和电子商务平台自带的搜索排序系统，综合考虑价格、质量与服务，每周两次帮助余姚市各乡镇人民政府、街道办事处、市属各行政事业单位购买物美价廉的商品。

　　由于目前政府采购的支付模式与电子商务平台存在一些冲突，余姚市招标投标中心协调该市财政局，预先拨付一定数额的备用款项至"余姚市招标投标中心电子商务政府采购资金专户"，工作人员在收到采购单位提交的"付款通知单"并进行网上付款操作后，最终由采购单位将货款一次性划入"余姚市招标投标中心电子商务政府采购资金专户"。

　　在质量保障方面，余姚市招标投标中心与该市质监局沟通，经过多次商议，决定将单次采购金额在10万元以上（含）的货物类项目，由该市招投标管理办公室委托余姚市质检所进行验收；单次采购金额在10万元以下的货物类项目，由采购单位自行组织验收，验收结果报余姚市招投标管理办公室；如果遇到品种、技术较为复杂，国家规定要由专业机构强制检测等情况，仍由余姚市招管办委托该市质检所进行验收。通过开展政府采购项目履约检测验收工作，把好质量保障关。

　　在售后服务方面，为了保证电子商务政府采购的售后服务，余姚市招标投标中心联合该市党政信息中心，除了电商提供的配套服务之外，再由招标确定的全市计算机和网络维护外包定点服务单位，为各采购单位提供部分办公自动化设备的安装、维护等服务，让采购单位"买得放心、用得放心"。

　　在网络安全方面，余姚市招标投标中心指定电脑，专门用于电子商务政府采购，减少电脑病毒感染的风险。同时，要求工作人员加强网络安全意识学习，提高对"钓鱼"网站的辨别能力。

　　根据《电子商务政府采购商品选择操作办法》，余姚市招标投标中心将先在打印机、照相机、传真机等货物中试行电子商务政府采购，从小规模的尝试中发现问题、解决问题，并不断累积采购经验，利用电子商务的便捷、资源丰富、竞争激烈等优势提高政府采购效益与效率，逐步在电子商务政府采购这条道路上走得更好、更远。