广州军区物资采购站是“十五”全军物资采购改革先进单位和“十一五”军区物资采购改革先进单位，曾多次被评为“全面建设先进单位”、“先进党委”，在总部、军区多次采购业务考核中，均因表现出色得到褒奖。而把物资采购工作做好、做扎实并非易事，广州军区物资采购站是如何做到的呢？
　　
　　对于来自于同行和相关各方提出的上述问题，广州军区物资采购站站长黄晓军给出的答案是：“基础建设千条线、百个面，只有牢牢把住物资采购科学发展的‘抓手’，才能有实绩、出实效。”
　　
　　抓手一：讲效益
　　
　　广州军区物资采购站党委“一班人”始终坚持采购效益理念，他们一致认为，效益不仅包括经济效益，还包括政治效益和军事效益，具体体现在军队物资采购工作中，就是要使“安全”、“质优”、“价廉”及“快捷”协调发展。
　　
　　物资存在泄密隐患，物资采购工作就失去了底线；物资质量低劣，物资采购工作就会失去信誉；物资保障不能高效快捷，价格缺少优势，物资采购工作就不能发挥服务保障效能。
　　
　　为确保物资采购实现“安全”、“质优”、“价廉”、“快捷”协调发展的目标，广州军区物资采购站率先在全军建立了物资产品安全检测制度，与大型生产厂家建立战略互惠关系，并大力推行电子化采购模式，较好地实现了物资采购的安全、质优、价廉和快捷。
　　
　　抓手二：严制度
　　
　　广州军区物资采购站全站上下深知采购业务人员只有知法、懂法，严格执行规章制度，物资采购工作才能“腰杆硬、底气足、走得稳”。为此，他们始终把贯彻落实军委、总部和军区的依法采购指示要求作为搞好物资采购工作的根本准则。
　　
　　黄晓军表示，广州军区物资采购站为严格执行物资采购相关制度和办法，提高全站采购人员依法采购的意识，想了不少办法，而这些办法的实行也取得了一定的成效。
　　
　　“经常组织采购人员学习军队物资采购管理规定等相关法规，将法规制度汇编成‘口袋书’，人手一册；针对不同采购方式，分别制定详细的采购流程，受领采购任务时，由相关人员共同完成，相互配合、互相监督，使整个过程严格依法运行，并处处有签名、事事明确责任人；专门制定了采购人员操作手册和职业守则……”
　　
　　抓手三：树形象
　　
　　“形象是一个单位的标志性旗帜。军队物资采购工作内联部队、外接市场，对内应树立好单位形象，对外要树立好军队形象。”黄晓军作为广州军区物资采购站的带头人，认为军队物资采购从业者给人留下怎样的印象，非常重要。
　　
　　为此，他要求广州军区物资采购站的工作人员经常性地进行服务意识教育，开展争先创优活动。同时，在采购过程中，强调加强与用户的主动沟通，在依法合规的前提下，尽量满足用户需要；在采购结束后，要求经办人员通过电话或上门及时向用户了解情况，记录用户对采购物资质量和售后服务的意见和建议，搞好跟踪问效。
　　
　　“对内做好服务，对外我们也同样坚持提供优质服务的做法。”黄晓军表示，部队采购的物资需要售后维护时，他们会主动靠前，积极协调供应商上门服务；有时个别部队结款不及时时，他们则认真做好解释工作，及时帮助供应商收回货款。
　　
　　这些做法有效地维护了军队采购的内外形象，得到部队和供应商的一致好评。
　　
　　抓手四：强人才
　　
　　人才是事业发展的基石。该站始终坚持以人为本，认真把好选人、用人关，采取以下两方面措施来保障采购人员队伍建设。
　　
　　一方面，针对人员的个性特点和专业特长，对全站干部进行合理调配。比如新选调来的某位工作人员在文学、音乐方面很有特长，站里就专门安排其负责宣传等工作。这样一来，这位工作人员的积极性就被充分地调动了起来，他的工作也越来越出色；另一方面，认真抓好在岗学习，坚持落实每周一次的学习制度。
　　
　　“我们一方面积极邀请军队、地方物资采购专家、教授来站授课，另一方面多次安排业务人员赴外学习调研，既开拓了采购人员的工作视野，又借鉴了学习调研单位破解采购业务发展难题的经验。”黄晓军表示。
　　
　　据了解，目前，该站采购业务人员均具备本科以上学历，其中近一半的人员还拿到了研究生文凭，较好地满足了广州军区物资采购工作的需要。