根据《纲要》要求，本市将继续推进“一刻钟社区服务圈”的建设，到“十二五”期末，努力使“一刻钟服务圈”覆盖60%以上的城市社区，即全市2700个城市社区中，有1620个社区的居民能享受到15分钟的生活便利。

　　《纲要》中明确提出，“十二五”期间将对社区服务站工作人员实行公开招录；通过政府购买服务的方式，为每个社区至少配备1名社会工作专业人员，开展社会工作专业服务；将采取新建、改扩建、购买等多种方式，使社区办公和服务用房达到350平方米以上标准。同时，还提出将社区服务设施配套纳入城市基础设施建设规划，区县政府承担社区办公和服务用房项目建设主体责任，社区办公经费按照不少于每户50元的标准核定。

　　关于备受关注的社区工作者工资、福利待遇问题，《纲要》中提出社区工作者的工资、待遇，社区信息网络建设及管理、运营、维护等经费将全部纳入区县政府年度财政预算管理，并足额拨付。

　　到“十二五”期末，力争使社区工作者具有大专以上学历的达到90%左右、平均年龄保持在40岁左右，并探索以政府购买服务方式，向医院及社区卫生服务机构、学校、养老院、“枢纽型”社会组织和社区等派驻专业社工。

　　《纲要》中还提出，将率先在全国建设数字化文化社区，创建多媒体、跨平台、多终端的文化信息资源共享平台——“文化北京”频道，打造融信息查询、艺术欣赏、文化传播、交流互动于一体的数字化“北京数字文化社区网”。

　　利用3年时间，在本市主要街区、城区社区部署24小时街区自助图书馆。从明年开始，还将推出北京市群众文化艺术节，作为市级统领性、代表性的重要群众文化活动形式。将建立社会心态监测、预警、疏导机制，及时发现、疏导社会不良心态，防范和降低社会风险。