熟悉采购规则 成就行业典范

　　4月28日，由政府采购信息报社和政府采购信息网联合主办的2011年第五届全国政府采购家具年会在北京召开，再次启动了家具采购行业的战略性思考。

　　凭借着多年来积累的影响力和号召力，此次家具年会吸引了中央国家机关政府采购中心、最高人民法院行装局采购处、中国人民银行集中采购中心、国家民委机关服务局、国办政府采购处、中央统战部办公厅、国务院机关事务管理局以及北京、安徽、辽宁、山东、吉林等省市集中采购机构和中国家具协会、北京市家具协会以及相关负责人和专家共60余名代表参加。

　　政府采购信息报社社长兼总编辑刘亚利女士在开幕式致辞中表示：“政府采购有一套严谨的法定采购规则。事实证明，那些先期洞察采购趋势、了解政府采购规则的家具供应商在政府采购市场取得了良好的业绩。”家具年会由政府采购信息报社副总编辑张松伟主持。

　　本次家具年会以“熟悉规则、成就典范”为主题，紧紧围绕家具采购项目中出现的热点、焦点问题进行探讨，汇聚采购单位、采购中心、协会行业专家以及企业的四方观点，推进家具采购工作健康有序发展。

　　规模攀升 问题凸显

　　刘亚利在开幕式致辞中回顾了6年来中央部委家具采购的增长情况，指出2010年全国家具政府采购规模已经达到了40亿元，其中高新技术园区建设带动下的办公、餐厅、酒店家具采购，教育家具采购，政府办公家具采购成为政府家具采购的三大支柱。她表示，“十二五”期间廉租房和公租房建设将推动政府采购家具规模再次上升。

　　在随后的主题发言环节，中央国家机关政府采购中心（以下简称“国采中心”）家具类项目负责人罗少伟表示，从采购规模来看，家具类项目并不是占比最重的类别，但却是很重要的类别，家具的质量直接影响着其使用者的身体健康，不允许出现丝毫马虎。国采中心历年来都非常重视家具采购，从环保条款的科学设置、规避家具的恶性竞争到后期履约监督管理等多方面进行积极探索，同时也取得了比较好的效果。

　　中国家具协会办公家具专业委员会秘书长杨磊在主题发言中表示，应该用高新技术改造家具产业，目前办公家具的具体标准在陆续的制定、颁布、实施过程中，企业在新产品研发成功之后，要尽快制定产品标准。在谈及政府采购时，他表示，家具采购需要在后期采购中避免低价恶性竞争，希望家具采购的价格评分由“最低价法”变成“平均价法”。在这个过程中，政府采购部门应与媒体、行业多沟通交流，通过政府的组织、媒体的监督、行业的参与把政府采购办公家具行业做得更好。

　　随着采购规模的增长，家具采购中出现了各种各样的问题，如企业资质审核不严、家具检测验收走过场、虚假检测报告频出、环保家具不环保以及供应商诚信缺失等。如何做好家具采购，值得相关各方深入思考。

　　高峰对话四重奏 分享采购之道

　　主题发言结束后的高峰对话环节针对家具采购目前出现的问题，就“检测验收难在何处、人性设计绿色环保、优质服务如何落实、巧制标书赢在细节”四个话题，邀请了4组嘉宾共20位采购人、采购中心、协会、媒体以及企业的代表进行探讨。

　　在话题“检测验收难在何处”中，中国人民银行集中采购中心副主任才宏远表示，由于家具产品和市场的复杂性，目前采购单位的检测验收只停留在比较肤浅的层面，可以将专业机构作为采购人和采购中心之外的第三方引入，并签订三方合同，以保证三方机构更好地履行相关责任。北京黎明文仪家具有限公司总经理肖敏表示，招标文件应成为检测验收的依据，采购人到黎明检测可以从电脑里查询到每一个材料的“足迹”，黎明有自己的品质控制流程和专门的检测机构，好品质是用心做出来的。

　　国务院机关事务管理局资产司行政处调研员洪景丽在“优质服务如何落实”对话中提醒家具销售人员在提供服务时一定要懂得客户的心理和需求，销售人员要与客户做深入的沟通，注意售中的每一个细节。

　　国家民委财务司资产处处长宋立坤表示，企业做好服务要做到六点，即销售前移、打造名牌、直接代理、消除疑问、文明搬运、终身服务。其中，“销售前移”要求企业更积极主动，避免客户有需求时找不到人。“终身服务”即家具企业应该为用户提供随叫随到的服务，这样合作才会更加愉快。国家档案局行政财务司处长苏勇强谈到服务时表示，对于采购人而言，企业提供的服务越提前越好，企业应该让采购人知道能提供什么样的服务，弥补采购人不了解采购需求的不足。

　　此外，在四个环节的讨论中，北京市政府采购中心副主任任京萍、安徽省政府采购中心副主任管立新、吉林省政府采购中心副主任王青玉、辽宁省政府采购中心副主任许敏、内蒙古自治区政府采购中心处长孙黎明、国办政府采购处处长焦莉杰、合肥市政府采购中心主任阮怀荣与北京市家具协会副会长兼高级工程师招寿田、杭州荣业家具有限公司总经理叶来根、北京世纪京泰家具有限公司总经理史明赞、北京创美时代办公家具有限公司总经理刘福全等代表交流了在环保、价格、服务和标书制作过程中的经验和困惑。

　　“政采信息杯”大赛展示企业风采

　　与家具年会并行的第三届“政采信息杯”办公家具设计大赛在当天下午拉开帷幕。此次设计大赛以“人性·环保”为主题，要求企业在30平方米范围内设置不对外办公的5人工作空间进行设计，要求合理地规划空间，方便机关部门日常办公，配备办公桌椅、文件柜、书柜和沙发茶几，同时注明产品总报价。经过重重筛选的5家企业相继展示了自己的作品，7位评委对企业作品分别进行点评。

　　在全部作品展示结束后，评委对企业代表进行了简短的提问，通过细致地对比和评审，结合政府机关办公习惯和使用需求，从“创新、实用、经济、环保、工艺、美观”六个方面对每件作品进行现场打分和记录。最终，北京黎明文仪家具有限公司作品《雅美特》凭借环保材料的利用、丰富的收纳功能和安全使用的走线设计获得了评委的一致认可，夺得大赛的一等奖。二等奖作品为北京世纪京泰家具有限公司的《尚风竹韵》和强力家具集团有限公司的《清雅》。《尚风竹韵》突出设计的创新和办公空间环保，《清雅》则强调板材的环保和座椅的人性化设计。

　　中国家具协会办公家具专业委员会秘书长杨磊在对所有作品进行综合点评中表示，黎明作品采用蜂窝板材料，达到节能环保的要求，且实现了产品系列化、生产标准化、部件通用化，大大降低了生产成本。世纪京泰作品充分利用了空间，布局新颖，创新性十足，强力家具作品做比较使用，椅子既可以坐，又给予办公人员一定的休息空间。