受国家统计局委托，中央国家机关政府采购中心于2008年底组织完成了国家第二次经济普查数据处理设备公开招标项目。本项目所采购近7万套数据处理设备，用于第二次全国经济普查的数据统计、上报，对进一步夯实统计基础，全面准确掌握我国基本经济数据，加强和改善宏观调控，科学制定中长期发展规划有重要保障作用。为确保项目顺利实施，督促项目中标供应商诚信履约，采购中心对项目执行过程进行全程跟踪，并进行了最终用户满意度调查。
　　
　　从调查情况看，对中标供应商的货物配送及验收工作，所有最终用户都给出了满意评价，回访满意度为100%，其中非常满意占88％，满意占12％；对产品使用情况及售后服务态度，回访满意度也是100%，其中非常满意为79％，满意为21％。
　　
　　项目回访和满意度调查是采购中心通过对最终用户和中标供应商进行双向跟踪，以实地了解招标效果，确保项目顺利开展的一种做法。这一做法既是为项目采购人提供的一项增值服务，也是采购中心自我完善、接受实践检验的有效手段。
　　
　　【背景回放】采购中心于2008年底经公开招标确定了“国家第二次经济普查数据处理设备采购项目”的中标人。该项目采购共涉及台式计算机37482台、激光打印机35046台和PC服务器2436台，采购预算2.6亿元，中标金额1.9亿元，资金节约率达21%。所有中标产品均为国内生产，台式计算机和激光打印机中标产品均为《政府采购节能产品清单》中公布的产品。