2008年11月，上海市政府采购中心（以下简称“采购中心”）整建制划转到上海市政府机关事务管理局。自此，采购中心就按照局党组和机关党委的部署，围绕采购中心的工作目标，开展了创建学习型组织的工作。

　　“注重发展方向，围绕年度目标、落实工作主题是创建学习型组织的方向；注重塑造氛围，营造和谐、凝聚、廉政、学习、思考的环境是创建学习型组织的目标；搭建平台，把握抓手、运用载体是学习型组织建设的方式；注重学习效果，提高员工的综合素质，促进采购中心事业和人的发展是学习型组织建设的目标”--采购中心党支部书记、副主任龚原通用这几句话对创建学习型组织作了概括。

　　以人文本的创建理念

　　“采购中心请来保安、保洁员、驾驶员等外聘人员参加座谈以听取他们的意见，将外聘人员列入年度表彰奖励，在总结表彰会上一名外聘的保洁员抽到了特等奖。”通过这几个“破天荒”的小事，采购中心不仅让政府采购当事人，也让其他员工看到了采购中心对人的尊重，感觉到人性关怀的份量，并引发了大家对文化建设和凝聚力建设的深层次思考。

　　龚原通表示，两年来，采购中心在开展文化建设的同时突出了对员工的关心，包括生活、工作、学习、培训等各个方面。

　　“中心建设、团队建设、业务建设。”采购中心提出了学习型组织的三大建设目标。将推进事业和人共同发展、推进人的职业能力的提升、推进内外和谐机制建设这三项工作列入了创建学习型组织的工作重点。同时，在职能定位、采购业务、服务保障、文化建设和凝聚力建设等方面以科学发展观为指导，推出了一系列新举措，使三大建设目标越来越深入地转化为员工的思想观念、采购理念和服务意识。

　　业务和文化两翼并进

　　鹰击长空靠的是坚实有力的翅膀，而在采购中心看来，采购中心重点工作要依靠业务建设和文化建设两翼共同推进，只有党政工合力，采购中心才能得到全面发展。

　　采购中心成立十周年工作汇报会是创建学习型团队的工作之一。采购中心党支部、工会和行政部门在这项工作中，合力开展了文化建设系列活动：编印了三本书（大事记、员工回忆录、员工文集），评选了十年三个标兵（业务标兵、服务标兵、廉政标兵），编写了采购中心十大精品案例，布置了世博墙、宣传栏，营造了文化环境，丰富了文化建设内容，并让每一个在编员工和外聘员工都参与进来。

　　采购中心组织了“以出色的答卷迎接建国60周年”、“参与世博、服务世博、奉献世博”、“推进采购中心文化凝聚力建设”等主题活动，两年来，“参与世博、服务世博、奉献世博”不仅仅是写在采购中心世博墙上的宣传口号，也是采购中心员工牢固树立的理念和并已转化为自觉的行动。

　　学习型组织建设取得成果

　　“把握三个抓手，搭建三个平台，推进业务建设、文化凝聚力建设和廉政建设三大建设。”龚原通用三个“三”来揭示采购中心学习型组织建设的成果。

　　自2008年年底采购中心转制以来，服务上海中心工作的大局意识，本市政府采购工作全局意识，以及对采购人的服务保障、对供应商的人性化服务、对评审专家的主动服务管理意识，不但成为采购中心员工的思想理念和工作内容，而且越来越多地融入了文化建设的内容。

　　“创建学习型组织活动的开展让采购中心好像回到了最初的创业阶段。”采购中心综合管理部部长冯正风说。他说，无论是业务骨干还是普通员工，都关心采购中心的发展，都表现出极大的工作热情和信心。

　　“明显能感到采购中心人员精神风貌的变化！”上海市各预算单位、供应商和评审专家都这样评价采购中心。

　　通过开展前伸后延服务和实施人性化管理模式，采购中心采购服务的范围、空间和领域有了拓展，采购服务的满意度有了提高。采购中心也加强了与各相关部门的沟通和协调，营造了和谐共赢的采购氛围，并取得了采购金额增幅连续两年超过30%的业绩。