“以前办件事东奔西跑得好长时间，现在在政务中心一次就办完了。”昨天，银川一建筑单位负责人马先生拿着新办的《施工许可证》高兴地说。2009年以来，自治区政务服务中心全面推进效能建设，创新审批机制，进一步提高工作效率，审批时限比法定时间平均缩短9个工作日。
　　
　　结合自治区第六次清理和调整行政审批事项工作，政务服务中心组织窗口单位优化行政审批事项的办事流程。在保证审批质量的前提下，对保留的审批事项流程进行逐环节、逐岗位的优化、简化。经过优化，有607项事项压缩了办理时限，占进驻事项的84%，压缩时限9149个工作日，减少办事环节253个，取消申报资料155项，有82项承诺件改为即办件，取消36项收费。 针对以前部分窗口只“挂号”、不“看病”的现象，政务服务中心大力改革行政审批办公室和审批办理窗口工作机制，对窗口首席代表下达统一的授权书，明确授予审批决定权、审核上报权、组织协调权和印章使用权。目前在中心办理的717项审批事项中，授予首席代表审批决定权的有279项，占总数的38%，同比提高8%。31个进驻部门的首席代表与审批办主任全部实现了“一肩挑”，减少了中间环节，提高了审批效率。
　　
　　2009年前11个月，中心累计受理审批服务事项37.7万件，办结36.5万件，办结率96.8%，日均受理1670件，较上年增加1倍。办结事项中，即日办结28.3万件，占办结件的77.5%。

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