11月6日，受安徽省省直住房公积金管理分中心（以下简称为省直分中心）委托，安徽省政府采购中心对其住房公积金管理系统软件项目实行公开招标。据介绍，该管理系统的建设是省直分中心信息化建设的重要环节，是实现安徽全省住房公积金全面、规范、高效管理的重要手段。

李华／漫画

　　“因为涉及到支付、贷款管理、财务核算等多种功能，因此，要求系统设计应具有很强的适应性、通用性，既可支持银行承办，又可与中心接轨，还可两种方式并行，同时适应多银行专户、多经办网点的复杂情况。”省直分中心相关工作人员介绍。此外，做好培训与售后服务，确保工作人员熟练、高效地操作更是尤为重要。

全面把握性能与需求

　　据介绍，此次项目要求供应商的软件设计要以“高起点、高要求、高标准”为导向，采用B/S多层体系结构，以Oracle作为大型数据库管理系统，而其内容模块则必须包括住房公积金归集支付子系统、个人住房贷款管理子系统、财务核算管理子系统、公众查询子系统、决策分析管理子系统等，能够全面满足业务办理、资金核算、内部管理、数据交换及辅助决策等需要。

　　在软件的目标模式上，该省直分中心相关工作人员介绍说，将要求软件能实现“中心主机、统一管理”的管理模式，即省直分中心、受托银行及所属经办网点使用同一住房公积金信息管理系统；住房公积金业务数据实时集中在省直分中心数据服务器中，受托银行以及经办网点不保存业务数据；业务按省直住房公积金管理分中心、受托银行、经办网点分层次进行管理；统一业务系统软件后，临柜资金业务可以由受托银行经办网点操作，也可以由省直分中心直接操作；省直分中心与各受托银行及其经办网点，通过租用光纤专线等方式实现联网。

　　“与一般的项目不一样，住房公积金管理系统对于采购软件的性能和要求更具特点，所以在标书的设置环节，通过与采购人充分沟通，我们将整个项目分成系统概述、目标模式、目标需求、各子系统功能需求等多个部分，每个部分在整体的结构下又都有清晰而独立的需求。”安徽省政府采购中心工作人员介绍。

看重培训和售后

　　“软件设计的完备只是基础，最重要的还是工作人员能够高效率操作，实现全省住房公积金的完善管理，所以我们非常看重培训和售后服务环节。”采购人代表表示。

　　在这点上，标书也做了详细表述，要求投标的开发单位须提供全面的培训，一是确保工作人员能够熟练使用该系统，二是为省直分中心培训1至2名系统管理员，使其具备处理系统日常故障、增减简单功能、提取各类数据的能力。

　　在服务环节，要求则更具体，首先投标的开发单位须书面承诺服务的响应时间、服务费用，明确服务流程、服务部门及其它需事前约定的服务内容。其次，开发单位中标后须尽快组织开发人员入驻省直分中心调研、统计、汇总详细需求，并形成书面材料提交省直分中心确认。另外，开发单位也要负责省直分中心原系统数据向新系统转移，确保原数据完整、准确，实现新、旧系统间的平稳过渡。
 
　　在常设服务机构的设置上，据安徽省政府采购中心工作人员介绍，开发单位应在合肥市常设服务机构，外地市的开发单位如果因条件限制无法在当地常设服务机构，须在合同签定后在合肥设立临时服务机构，直至系统稳定使用。

专业术语有注解

　　考虑到项目的专业性，在很多环节，投标人或许会不太清楚。在做好解答的同时，标书中也将项目涉及到的专业术语做了注解。

　　记者从一位供应商处了解到，对于这类专业性很强的项目，除非是那种在经营和投标方面很有经验的厂商，才会有一定的了解，而对于一些具备实力，却在专业性上有所欠缺的供应商来说，这种解答和相关资料的注解，非常人性化。