9月26日，黑龙江省哈尔滨市政府采购中心副主任何梅率领相关人员走访了采购人———哈尔滨老年人大学。双方对几年来在政府采购领域的合作进行了认真的回顾和总结，谈到政府采购工作取得的成果，何梅对采购人给予的理解、支持和配合表示感谢。坦诚的交流，增进了彼此的了解，采购人传达了自己的心声，也深化了对政府采购事业的认识。

　　自2002年以来，哈尔滨市政府采购中心共为哈尔滨老年人大学实施了七项政府采购项目，采购金额为117.1万元，节约国家资金7.6万元，资金节支率为6.1%，取得了较好的社会效益和经济效益。已付诸实施的采购项目的工程质量和货物质量基本得到了采购单位的认可。双方在合作中也曾产生分歧，但不和谐最终在采购中心的真诚服务和双方的坦诚交流中化解。

　　2005年9月12日市政府采购中心为该单位采购“锅炉供暖改造”项目，采购方式为“竞争性谈判”，按照规定参与本次投标的八户供应商都是在供应商信息库中随机抽取的，同时允许采购人推荐哈尔滨某一规模较大的装饰工程公司参加本项目的投标。但是，最终按照招标文件确定的评标原则、评标方法和政府采购工作程序，评标委员会经过综合评议，确定另一家公司为预中标供应商，被推荐的供应商却没有中标。为此，哈尔滨老年人大学负责人与采购中心领导进行沟通，表示对预中标的供应商缺乏了解，为确保有限资金能用在刀刃上，希望得到一户商业信誉好、企业规模大、经济实力强的单位承揽施工项目。采购中心领导晓之以理、动之以情，耐心解释了中标原则和评标委员会的意见，说服采购人接受了依法评审的结果。该项目施工阶段采购中心跟踪回访中欣喜地发现，良好的施工质量和优质的服务不仅使哈尔滨老年人大学的领导消除了对承包供应商的疑虑，也加深了对政府采购工作的理解。采购人再三表示：通过政府采购选择施工人，如同服了一颗质量保证的“定心丸”。

　　通过本次走访，采购中心意识到，优质的服务还包括耐心、细心、真心地去做大量的宣传解释和沟通工作，因为政府采购工作需要采购人的积极配合与大力支持，也需要广大供应商的热情参与，只有各方形成合力，才能共创这一阳光伟业。