8月31日，鄂州市委常委、常务副市长杨军带领市政务服务中心、市改革办等有关负责人，督办区（新区）、乡（镇、街办）政务服务“四风”问题专项治理工作。

　　杨军一行先后前往鄂城区政务服务中心、鄂州经济开发区政务服务中心、杜山镇路口村便民服务中心、长港镇便民服务中心、东沟镇便民服务中心、梁子湖区政务服务中心等地，详细询问各窗口服务事项、办理流程、办理时限、窗口设置、标准化服务及工作人员管理等情况，并提出有针对性的指导意见和建议。杨军强调，政务服务中心是重要的对外服务窗口，直接服务群众，关系到政府的形象。各地要高度重视服务窗口的建设，行政审批事项应进必进。要加快建成政务一张网，通过现代化信息服务手段提高服务质量和办事效率。要强化窗口工作人员的教育和管理，进一步提高工作效率、服务质量，用政府的辛苦指数换取群众的幸福指数。