引入新理念
山东德州积极打造养老服务平台
11月20日,位于德城区天衢工业园的德州红湖老年公寓与齐鲁医院签订合作协议,按照协议,红湖会员可享受齐鲁医院的优质医疗服务。该公寓成立于2013年,目前拥有床位300余张,由贵州红湖投资管理有限公司投资5000余万元兴建。“我们通过树立养老新理念,用先进的管理手段和网络技术,打造国内服务最优养老服务机构。”红湖老年公寓董事长陈光说。
研发平台让老人生活无忧
“家里电器坏了没有人修,想找个人聊天没有人陪……”这些困扰老年人生活的难题,在引进红湖养老新理念后,都能迎刃而解。“借助互联网技术,我们研发了具有自主知识产权的红湖老年‘电子保姆’智能终端,推出社区虚拟养老院和智能养老平台。老人在家就能享受到吃、住、用和社交等方面的服务。”陈光介绍说。
与以往养老院不同,该公寓推行机构养老、居家养老、医养结合、异地养老4种养老模式。“以养老网络服务平台为支撑,建立智慧社区居家养老服务体系,老人的生活习惯、健康状况、子女联系方式、所需服务项目等信息将被写入数据库,实行动态化管理。”陈光说,“你看我手中的iPad就安有‘电子保姆’智能终端,老人有了它就可在家中享受医疗护理、与亲朋好友音视频聊天,甚至可喂养家中的宠物、打理花草。”“爱老居社区居家养老服务中心是我们在德州主要打造的一个品牌项目,不同于上门服务或托老服务,红湖会员花很少的钱就能够享受到‘居住在家中、生活在社区、服务于机构’的退休居家养老生活。”陈光说。
异地养老让老人乐享晚年
“记者同志,你来得真巧,我们公寓的一批老人正准备到广州南航碧花园基地旅游养老。老人途中不仅可享受机票打折,还能受到全程照料。在南方温润的气候下,老人们真正享受到了快乐养老、旅游养老。”陈光说。
目前红湖老年公寓在贵州、海南、北京、上海、深圳、济南等省市建立了连锁机构,红湖会员可享“异地养老”待遇,像候鸟一样冬天飞往南方,夏天飞往北方。“去年11月我和老伴跟随红湖老年旅游团去海南住了一个月,留下了很深的印象。儿女工作忙,我们都80多岁了,自己去不了,多亏有红湖这样的老年公寓满足了我们的心愿。”红湖会员姚庆祯老人说。
针对老人对心理健康和生活质量的需要,红湖老年公寓推出了三维管家的管理方式,即管健康、管生活、管快乐。定期为老人做健康体检、及时治疗病患;开展娱乐活动和健康讲座,请专业人士为老人进行一对一的心理慰藉,为老人营造一个轻松愉悦、温馨和睦、关爱体贴的养老居所。
专业培训打造孝德传播基地
德州红湖老年公寓是中华传统文化孝养示范基地,建筑面积1.3万平方米,开设有红湖职业培训学校、公益性明德讲堂,常年开展系列讲座和活动,传播孝德文化。“我们大力倡导孝文化,依托中华优秀传统文化,以孝为核心,培养德才兼备的养老人才,输送至全国其他连锁机构,把孝德文化弘扬到全国乃至世界。同时,我们在全市开办首家失能老人护理中心,为老人提供专业化、精细化、亲情化服务。下一步还准备探索公益性养老。”红湖老年公寓院长江洪星介绍说。
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