原标题：上海爱登堡电梯股份有限公司市场总监谭建明：新法有助于消除维保乱象
　　

　　
　　在电梯安全形势紧迫、国内电梯事故频发的情况下，电梯安全越来越受到关注。究其根本，是由维保不及时、不规范操作所致，这也是导致日常电梯维保变成“急修”的重要原因之一。
　　
　　“新法规的制定可以在一定程度上约束、改善现在行业内安装、改造及维保电梯参差不齐的现状，消除维保乱象。”上海爱登堡电梯股份有限公司市场总监谭建明表示。
　　
　　《特种设备安全法》更多地强调了制造厂家的主体责任，意味着厂家不仅要对电梯的制造、安装、改造、维修负责，维保也将成为未来厂家工作的重中之重。
　　
　　目前，各地在电梯招标时一般要求两年的质保期，其实在这期间，电梯的故障率较低。但随着使用次数的不断增加，电梯故障发生率也会略有增加，因此，电梯使用安全必须依靠可持续的售后服务来保障。
　　
　　部分电梯使用单位在电梯质保期过后，会因为价格原因选择非厂家维保。针对这种情况，爱登堡电梯制定了一套详细的维保移交方案。
　　
　　谭建明表示：“在质保期结束前，若电梯使用单位告知将更换其他维保公司进行电梯维保，我们会由专门的技术人员在移交前对电梯使用单位或维保工进行一系列的专业培训，从而确保维保工作的顺利交接。”
　　
　　通常而言，当电梯使用出现故障，而维保企业未能顺利解决问题时，电梯使用单位会寻求电梯制造企业的帮助。
　　
　　爱登堡本着对产品终身负责的态度，遇到此类情况时，也会派专业的技师到现场进行支援。若故障原因是由维保不当所致，爱登堡会建议使用单位更换维保公司或交由厂家直接维保，以确保今后电梯的正常运行。
　　
　　据了解，目前仍有很多电梯厂家把销量放在企业发展的首要位置，其大部分收入均来自电梯销售，忽视了维保市场的巨大潜力。而在欧美部分国家，一些大品牌电梯企业的主要收入已经由销售电梯转向了维保业务。
　　
　　“在用电梯的维保是一个长期的过程，电梯维保给公司带来的效益以及品牌口碑的建立并非是一朝一夕就能实现的，这需要时间的积淀和市场的检验。目前，爱登堡已在全国设立超过100个维保点来不断提高自维保电梯的比例。”谭建明说。

政府采购信息报2013年7月22日第1482期8版