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  • 我国汽车消费投诉逐年增长 有三大热点

      中国消费者协会副秘书长栗元广12日说,近年来我国汽车销量和保有量激增,但快速发展的消费市场和相对滞后的行业服务能力形成了鲜明对比,广大消费者对汽车产品和服务的满意发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 315曝光大众汽车DSG问题 大众中国回应

      3·15日国际消费者权益保护日,央视3·15晚会曝光了大众DSG技术的问题。由于在中国堵车路况比较严重,导致DSG变速器频繁换挡,从而出现了汽车突然失去动力或是发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 去年苹果消费投诉2000余件 投诉率高出行业水平

      中消协昨天公布了去年全国消协组织受投诉的情况,去年共受理消费投诉54万余件,网络购物、电视购物等媒体购物位居服务类投诉榜首。航空投诉同比增长一半多。针对苹果公司产品的投诉达两千余件,高出行业平均水平。
    发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 网传电话声控吸费 专家称技术难行 未发现吸费案例

      就在该微博被辟谣后不久,另一条微博又被广泛传播,称上述手机号码能够“声控吸费”,“(当事人)几天下来赚了几十万,潇洒过年,昨天飞马尔代夫度假去了。刚才告诉小道消息,打算明年重新编一套辞儿,接着来。”发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 消费者维权屡陷囧途:追回一只鸡 得杀一头牛

      拿不出确凿证据、渠道不畅成本太高、程序繁琐漫长……消费者权益受侵害现象普遍,有的嫌麻烦放弃维权,有的计算成本得不偿失,也有人坚持维权、却屡屡陷入“囧途”。两会代表委员建议,完善消费者权益保护机制,重执法、监督、惩处环节,在全社会营造公平、诚信的市场氛围,让商家不敢再昧良心,让消费者不再因维权头疼。发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 电商乱象不止:2012年投诉近10万起

      2012年,电子商务在国内呈现爆发式增长,在带给消费者购物便利的同时,侵害消费者权益的现象也日益严重。日前,中国电子商务研究中心发布《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,监测数据显示,2012年全国各地电子商务投诉约93600起,与2011年水平基本持平。发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 尼康D600陷“进灰门” 官方承认但无实质解决办法

      近日,中国质量万里行收到多起关于尼康相机D600进灰投诉,消费者反映尼康D600单反相机上市以来一直有内部零件掉灰问题存在。(图为消费者通过尼康D600拍摄的照片效果)近日尼康正式发布服务公告,承认D600确实存在该问题,但并未说明出现该问题的原因和解决办法,只是建议用户按照常规方法清理相机,或将相机交给客服处理。发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 三星手机内存“虚高”宣称4G实际1.78G可用

      “购买时宣称4G内存,实际却仅有1.78G可用。”2日,家住青岛城阳区的于先生向中国山东网青岛频道记者反映称,在城阳利群购买的一部三星手机与宣传不符,商场导购有误导消费之嫌。发布者:zhangyucg2015-07-01
  • iPhone5陷磨损门投诉超350起 果粉很受伤

      据媒体报道,iphone5于9月21日全球开售,开售三天销量就超过500万。但iphone5却不幸深陷“磨损门”,有部分“果粉”满怀期待得打开iphone5的包装时,发现有划痕、掉漆、磕碰的痕迹。Iphone5采用阳极氧化铝工艺能使手机比前代更轻,但也更易磨损。iphone5“磨损门”让不少“果粉”上网投诉,目前类似投诉已超350起。发布者:zhangyucg2015-07-01
  • 饭店火锅底料添加罂粟壳 老板厨师被判刑

     火锅底料添加罂粟壳?这样的传闻坊间早有流传。2011年2月工商总局、卫生部等4部门也针对问题火锅底料等发出紧急通知,要求严处食品调味料中添加罂粟壳、罂粟粉等非食用物质的企业,但因添加罂粟壳被处罚的案例一直以来都很鲜见。发布者:zhangyucg2015-07-01
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