根据《政府采购法》的规定，质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

 

　　因而，投诉是政府采购相关法律法规为供应商维护自身权益而设定的救济渠道。随着供应商投诉案件的逐渐增多，作为政府采购的监督管理部门，各级财政部门认真开展了投诉处理工作，逐步建立和完善了投诉处理机制，保护了政府采购当事人的合法权益，保障了政府采购活动的规范、有序进行。

 

　　为了让各级财政部门的投诉处理经验得到广泛推广，让广大政府采购供应商的权益得到更好的维护，政府采购信息报社和政府采购信息网在每一届全国政府采购监管峰会上都会对财政部门受理的投诉案例进行评选，推选出十大典型案例进行表彰。

 

　　在本届峰会的案例征集过程中，各财政部门的参与积极性都非常高，与去年相比，今年参与评选的案例数量大大超过了去年。最终，由浙江省财政厅、青海省财政厅、湖南省财政厅、黑龙江省财政厅、福建省财政厅、江苏省财政厅、新疆维吾尔自治区财政厅、宁夏回族自治区财政厅、深圳市财政委员会以及济南市财政局推举的案例获得了“十大典型投诉处理案例”的殊荣。