香港的医疗服务就分两个层面，在香港看病普遍是以私家为主，去私家诊所看病一次大概一百、两百、三百块钱都有。你可以到公家的诊所排队，但是就需要早上五、六点就要起来去排队。第一线的医疗是以私营为主，而不是公营为主，因为比较少人买保险，但是需要进医院住院的话，96%的人都去公家资助的医院看病，因为他们在医院里面一天只需交一百块钱就什么都包了，你住一天就交一百，住两天就交两百，住一个礼拜交七百就可以走了，什么吃饭、住、药费、手续费什么都包括在里面，你说这是不是全世界最好的一个系统，不会因为没有钱就没有手术。当然这个系统都有问题，就是排队，例如你要做一个白内障手术就可能要等三年，又如一些电脑扫描的项目，若你有癌症之类的病症，可能到复发都还没有排到去做电脑扫描。当然你如果是紧急的，医院也会立刻帮你做手术，不紧急的就要排队。在香港的好处就是可以公私营联网互通，你可以在私营做检查，在公营做手术，将私营的报告拿到公营里做，因为报告已经在联网里面。你的私人医生可以看到你在公家医院的档案，公家医院也可以看到私家医院的档案。现在政府也开始购买私营的服务，避免太多人在公家医院排队。香港医院的成本是三千七百块钱一天，政府只收一百块钱，所以说这个制度是不是可以维持呢，我们不知道，但是看得到效率是很高的。香港是由医管局统一采购，香港医院开支里面八成是工资，内地八成是药费，我们是相反的，因为统一购药，所以可以将药价压得最低，因此我们成了最大的源头，你不卖药给我，你就没有药卖的。在香港所有的药是由一个医药策划决定，医生都没有权力用第二种药，哪一种病就一定要用那种药，限制的同时也就很好地统一了，因此效率非常高。而香港的医疗成本压得很低，比起很多国家如美国，这些有社会保险模式的是会把医疗价钱推高的，这是大家都很清楚的一个常识。在香港来说是公营的系统，用药统一，如果你不用这种药，就只能自费用药，当然这个也是你的选择。

　　

　　香港的坐牢都是有补贴二十多万一个人一年的，所以最近有一些人，如越南难民跑来香港犯法，被抓后坐牢两年，但是因为他们有些有艾滋病、肺病，他来坐牢甚至可以治病。在香港坐牢的人相当于可以赚五百多块钱一个月，坐两年就可以有一万多块钱，可以回去越南买一套房了。我整天叫他们将监狱外判到顺德，我们二十多万成本给十万给你们也是有赚没赔的。而且有四分之一在坐牢的是从内地来的，让他们回去深圳、广东省坐牢也是没有分别的，若给十万块钱当购买服务应该也有政府会做。在美国、英国都有尝试到很成功的例子，相当于购买服务，就是购买监狱，由私营的公司去管理监狱，管理非常好。所以出资在广东省起监狱，不说别的，首先地皮就很便宜，香港赤柱的监狱，我猜想地皮就二百亿了，如果调空再卖地，然后在深圳建设一家五星级的监狱都非常足够了。

　　

　　香港的福利开支，也是政府最大的开支，我们现在去到差不多四百亿，我们的老人的床位大概有七万张，有两、三万是资助给非政府组织的，差不多九千到一万元一个老人作为一个月的成本，同时也有购买私营的床位，价钱大约四千、五千、六千都有。整体来说香港七万床位里面，第一香港的床位比例是全世界最高的，达到7%,最好的国家都只是5%.我们床位人数相对老人比例是最高的，因为我们床位里面八成是政府给钱，而这些床位政府没有一个收入的审查，李嘉诚都可以排队去医院住，这个又是香港特色。所以香港这样长远照顾的模式可不可以维持，这是一个很大的问题。我们现在提倡做入式审查，但是很多人反对，因为一直都不是这样做的，不可能回头，我们现在有两、三万人排队等老人院，因为老人院没有收入审查，只要身体上需要住老人院就可以去政府的老人院系统排队，拿政府的资助，这也是一个很严重的问题。香港有一个生果金的设置，现在国内都推这个，顺德都应该有。我们65岁到69岁就有一个入式的审查，就是说你六千多块钱收入以下就可以拿一千零几十块钱一个月，老人家70岁以上就可以开始拿了，李嘉诚都可以拿一千多块钱，虽然我不知道李嘉诚有没有拿，可能他也没有拿吧，反正就是说明这个福利没有一个收入的审查，就是直接把生果金当做一个收入的补贴。

　　

　　我们知道保护收入到两万块钱左右，工资可以有一万二千八百块钱，香港也是失业率是全世界最低的地方，只有3%以上，而美国都8%-9%,西班牙失业率20%.香港多年来的失业率是SARS的时候最高，达到6%-7%,但是到现在来说都是一个很低的比例。香港是一个很灵活的劳动市场，大部分的税是由十万人交的，所以税率非常低，但是贫富差距在劳动市场也是非常大，坚尼系数是0.533,因为我们的劳动市场是非常两极化，香港是收入最不公平的地方之一。但是香港整体上比很多国家都和谐，我们种族、宗教都很和谐，香港治安非常好，罢工、工潮，我们有很多诸如此类的抗议、上访，现在都有一点点冲突，但是比起欧洲、美国，我们的冲突是非常温和，我们从来没有烧车、打劫等情况出现过，像香港这样的地方在世界来说是很少见。一个这么发达的地方，这么多矛盾的地方，贫富差距这么大的地方，那种暴力事件却是比较少见。香港的好处就是有流动性，并且是向上流动的，还有我们是相信司法独立的，香港的司法复核，内地叫做行政诉讼，一般我们的政府有一半机会是输的，状告政府都有一半机会是会赢的，所以不需要那么恶的去打交道。再有，政府都有司法援助是帮你打官司的，所以香港都是相信司法制度可以解决矛盾，就不需要诉诸暴力去表达不满。

　　

　　香港政府服务变化的分水岭是1967年暴动之后，港英政府突然间觉得很害怕，之前就说香港政府没有危机感，整天就说如果你们不满意我，我就交给共产党来管理，我们都觉得彷徨，所以每个人都不太敢发表、不敢骂英国人政府。以前就是你们人民不满意我就走，一直都面对的问题都算稳定，却不知道由中国管理又会出现什么问题。反正这个暴动是对英国政府很大的打击，借来时间借来地方是行不通的，还要长时间管着香港，会陆续出现更多矛盾，经济起飞开始、人的归属感、移民来香港、贫穷问题等等，会带来很多不稳定。也因此，70年代政府就提供建设四个支柱，教育、医疗、福利和房屋，提供稳定社会的架构，福利就是其中之一，发展很快，包括了发展低保、综援，还有专业化的服务，发展社工的专业化服务，推动更多的非政府组织，在70年代就资助非政府组织去开展工作，当时没有一个购买服务系统，只是一个很随意的做法，喜欢给谁就给谁，没有一个很清楚的标准，也没有怎样给服务的标准。而70年代的发展以青年服务、家庭服务为主体。这个大致上在当时70年代的发展就比较专业化了，集中在青年问题。福利机构分三大类，比较大的一些就是传统的保良局、东华三院，是以董事会的捐赠为主体开办的；另外一种是有教会背景的，他们起家是靠很多海外资金的流入，一部分用来支付难民；第三种是专业群体，就针对某些问题成立的，现在新兴的就是自助组织，包括一些受助者自己组织，比如一些残疾人士、一些单亲人士自己组织起来提供服务，这些都属于新的服务组织的类别。