孔刚：商品价格有偏差的问题，同一商品不同的电商差价在30%以上，价格分区不合理，我们对商品的价格进行核查和对比后，对各电商要求，相同的商品不得超过平均价格的20%，否则将做下架处理。

　　服务的问题，目前对于5个电商的送货服务有差别，例如京东只是送到楼下，京东、苏宁、国美也只是负责送货，不提供安装服务，特别是一体机和硒鼓等，针对此问题，我们与电商进行了沟通，尽量按照电商的服务模式，做好相应的服务，在系统中也有标明送货标准，供采购单位选择。

　　支付方式的问题，很多采购单位因无公务卡或者公务卡的额度不够而无法选择货到付款。针对此问题，我们与三家能支持货到付款的电商提出，并研究解决的办法，他们也在着力解决支付方式的问题，其中京东、苏宁已经在技术上做了对接，比如京东在进行转账功能的前期工作。

　　评价履约的问题，在网上商城所有的订单完成后，采购单位都可以对订单进行多方面的评价，包括总体评价、商品、物流、客服及售后的评价。

　　2016年，根据广东省财政厅发布的《关于做好2016年度省直预算单位电商直购工作的通知》，网上商城的采购品目从原来的13个增加到27个，电商推送的商品也将不断增加，商品已经达到11237个，我们也拟再遴选一批电商，充实网上商城。