北京三甲医院齐推自主APP预约挂号
院办公室副主任刘原虎介绍,目前APP还没有与医保中心连接,所以医保患者仍需要通过自助机或窗口预约挂号和取号。目前儿童医院官方微信并未开通预约挂号功能,院方计划设计一个可以将APP和微信预约挂号信息在后台统一的平台。
【特别提示】
疑病筛查平台实现
挂号前的分诊筛查
为了便捷就诊及降低错误挂号导致的时间浪费,儿童医院针对疑难杂症患儿在APP上开通了疑病筛查平台,该平台只看疑难杂症,不看普通病症。家长可通过手机APP将患儿的既往病历资料上传,儿童医院的专家将其进行筛查,对符合条件的病例进行分科诊及收治。
据儿童医院统计,接诊患儿中有60%来自外地,一些患儿的疾病复杂,涉及较多科室,家长经常挂错科,或者是需要挂多个科室把大量时间浪费在了排队等候上。疑病筛查平台主要针对疑难杂症患儿,不看普通病症。挂号费分普通号300元/次、专家号600元/次、特级专家1000元/次。经筛查符合条件的患儿,医院会通知家长带患儿来院就诊。
●人民医院
三科室开通APP挂号
今年3月,人民医院APP在官网上发布,包括了医院基本信息、出诊科室、预约挂号、候诊提醒、化验单查询等多项功能。据该院医学信息中心高级工程师刘丽红介绍,APP目前仍处于试运行阶段,仅有生殖中心、神经外科和血管外科三个科室可以通过APP预约挂号,试用期过后会向全院推广。由于还没有和医保部门进行对接,APP目前面向的是自费的患者。
【特别提示】
首次使用需到医院进行实名认证
患者第一次使用时必须本人到医院窗口进行实名认证。目前,APP的门诊缴费功能、药方缴费功能等还没有开通,预计年底将推出。
微信及其他挂号方式
●北京中医医院
微信预约可推算排队时间
作为北京市最早推出微信预约挂号的医院,北京中医医院在微信平台上放出了占日总号源量近20%的号源,所有科室均开放微信预约挂号。与114和北京市预约挂号平台不同的是,微信预约可以点名专家挂号。
门诊部副主任唐武军介绍,有些患者没有挂上自己想看的专家号,会产生一些纠纷和不方便,医院经常能接到类似的投诉,而微信预约挂号正好能弥补这部分的不足。
“微信预约挂号其实不是挂号,叫预约登记更合适。预约成功并不是直接告诉你在哪天看病,比如你约了某个医生,通过界面可以看到这个医生名下有多少人排队,自己排第几号,随时都能在微信平台上看进度。如果觉得等待时间太长,可以换其他医生预约。”唐武军介绍。
【特别提示】
紧俏号源需及时确认
预约成功后,微信平台会下发就诊通知(一般预约成功后会提前3-7天下发就诊通知),信息会三小时发送一次,如果是紧俏号源,三次都未确认将有可能根据号源情况取消预约。
●北京大学肿瘤医院
手机版官网也可预约
北京大学肿瘤医院微信号为“pku-cancer”。打开微信服务号,点击微服务—预约挂号—阅读预约须知后点击预约—选择科室—选择医生,即可开始预约。
还可以通过手机进入百度网页搜索“北京大学肿瘤医院官网”,点击便可直接进入手机版官网,首页即可找到“预约挂号”按钮,点击进去后就可以直接预约挂号。
目前有112名医生放在了网上的挂号方式里,基本涵盖了各个科室。但乳腺中心目前还无法通过网上挂号方式进行预约挂号,可以通过现场、114、诊间预约等方式挂号。
【特别提示】
首次就诊先挂普通号
医生会根据检查结果出来的时间、患者病情等为患者安排下次就诊和预约相关事宜,所以有一部分号预留出来用作诊间预约号。挂紧俏科室的号,建议首次就诊的患者先挂普通号。
●朝阳医院
几种挂号方式共享同一号源
朝阳医院从2013年就开通了APP挂号服务。在移动端下载“我要就医”APP后,选择北京地区的医院,即可进入朝阳医院页面,进行预约挂号。
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