据悉，开放的号源包括东、西两院区所有科室的普通门诊、特需门诊，可供实名就诊者预约第二天到未来7天内的门诊。这些号源约占医院日总号源的70%。APP预约挂号服务推出后，北京协和医院30%的号源放在114；70%左右的号源同时“推送”协和APP、银行预约挂号、自助挂号机挂号等渠道，开放式供实名就诊者预约；剩下的号源，在医院挂号大厅“接待”当天的就诊者。另外，与搭乘航班时的“值机”程序类似，在APP预约挂号模式下，可通过颜色提示号源是否挂完，每天、每位医生“门”下还有多少可预约号源，一目了然。

　　协和医院信息管理处负责人孙国强介绍，为了让不会使用智能手机的“一老一小”也能享受预约挂号的便利，协和APP特增加“绑定多个用户”功能，采取“1+3”模式，即在每个绑定唯一手机号码和唯一实名就诊卡的协和APP终端，只能关联四个实名就诊者（协和医院建议关联自己的父母、爱人、孩子），关联就诊人一年内只能更改一次，一次最多更改两个。

　　【特别提示】

　　每天上午九点开始放号

　　孙国强介绍，协和APP放号时间目前确定为每天上午9:00，目前，在协和APP上预约挂号成功后，五分钟内使用支付宝完成在线支付，即成功完成预约；支付金额同其他挂号方式，无任何新增费用。就诊当日，非北京医保患者可直接去诊室就诊，北京医保患者需先到窗口换取医保号条，关联医保信息后再去就诊，挂号及本次就医费用中医保报销部分才能自动返还。

　　●广安门医院
　　除特需号外均已放开预约

　　2015年6月，广安门医院正式在移动终端推出“广安门医院APP”，推出在线预约挂号、检查（检查检验）报告单查询、了解科室医生、就诊提示、导诊服务等服务，后续即将推出在线病情咨询、自助送药、自助缴费等服务项目，从信息技术层面保障患者获得更好的就医体验。

　　为解决患者挂号难的问题，今年8月18日“广安门医院APP”正式推出预约挂号功能。患者可在任何场所、任意时间通过手机端，用已绑定就诊卡、医保卡或京医通卡预约3天内的广安门医院普通门诊和专家门诊号。同时，“广安门医院APP”也完善了信息提醒功能，在遇医师停诊等特殊情况，将会及时以APP消息和短信通知患者。挂号成功后可凭短信和就诊卡等在指定窗口和自助机进行缴费取号，方便快捷。就诊完毕后，还可在“广安门医院APP”终端查询三个月内的报告单。目前APP的注册人数已经超过1万人次。

　　记者获悉，目前广安门医院APP上所有科室的普通号和专家号均开放，但特需号没有放开。在APP上预约成功后，需要到窗口取号。

　　另外，广安门医院还在支付宝的“服务窗”开通了挂号、缴费和查询服务。在手机的支付宝客户端，点击“服务窗”进入后，点击右上角的添加标志，搜索“广安门医院”并完成添加后可进入。只有在广安门医院就诊过的病人持诊疗京医通卡才能使用预约挂号、查询检验单结果和缴费功能。广安门医院提醒，这种方式不支持医保患者使用，外地患者可以考虑通过这个途径挂号。APP和支付宝服务窗上的号源量约占医院日总号源量25%。

　　【特别提示】

　　一个用户一天不超过3个普通号

　　为限制黄牛党，APP规定一个用户只可以预约同一就诊日不超过3个普通号，2个不同科室的专家号，同一科室只能预约1个专家号；一个月内不能预约超过12个普通号，4个专家号。医院每天上午9点15分发放新号；每日下午15点截至次日预约挂号。就诊前一日15点之前可以取消预约，一日内取消三次当天不能再预约。

　　北京儿童医院APP上的“疑病筛查平台”更方便外地患儿就诊。新京报记者 王远征 摄

　　●北京儿童医院
　　紧俏专家号只在APP开放

　　北京儿童医院手机APP 2014年底正式上线，至今已开设了就诊卡申请、就诊卡绑定、预约挂号、检验查询、在线支付功能和疑症筛查（预约就诊）等服务项目。据儿童医院介绍，所有紧俏的专家号源都只在APP上开放，目的是防号贩子。