2015金地云服务品牌发布会召开
9月22日下午,“相伴70年的关怀”——2015金地云服务品牌发布会在金地天境岚韵酒店举行。金地集团华东区域地产公司副总经理陈喆先生,客户服务部经理宋伟先生,公司各部门及项目领导,各平台合作商,金地业主代表,以及上海多家知名媒体等多位重量级嘉宾汇聚一堂,共同见证金地新生活服务理念的开启。
会上,金地隆重推出了体现金地云服务理念的试验性产品——“金地在上海”微信服务号。“金地在上海”不仅能展示金地“云服务”各个模块的详细信息,未来,还将成为各合作商户的线上入驻平台,与时下火热的社区商业O2O相结合,真正关怀金地业主生活的需求,满足生活细节。
随着房地产行业的飞速发展,客户的购房和居住需求日趋理性和多元。金地集团始终在产品创新与服务升级方面不断超越自我,研发市场。金地始终认为,开发商打造的不仅仅是房子,更是一种生活方式。自从2003年金地来到上海,从“格林世界”的“新国际住区”到“艺境”系列“褐石风情社区”,再到金地“天”字系“享受型住宅三不原则”,每一次作品都伴随着“科学筑家”理念为业主营造理想的居住环境与社区氛围。
十年后的2013年,金地再次想客户所想,整合旗下资源,提出“云服务”的概念,为业主日常生活、学习、消费等提供全方位的平台式服务。“云服务”的理念是“相伴七十年的关怀”,成为金地业主,金地承诺的将是持续的关怀与服务。通过金地集团高效的整合能力,将集团内各区域、城市、项目的服务资源进行统一规划和管理,在金地物业的基础服务之外,提升社区级配套和服务体系,满足业主多样性的居住需求和精神需求,从而形成一个跨地域、跨行业的“云服务”资源池。客户可以通过金地“家天下”客户会网络获得所需资源和所需服务。中国地产界创造、无区界生活服务平台,“云服务”立志成为引领地产服务时代的一面旗帜。
三年来,“金地云服务”通过集团统一管理与区域自主开拓相结合,经过精诚地耕耘,目前已形成覆盖华南、华东、华北、华中、西北、东北、东南7大区域,包括深圳、北京、上海、武汉、杭州、西安、沈阳等城市的共享大资源池。经过对各类业主家庭结构及生活需求的长期深入研究,“金地云服务”涵盖了“云居家”、“云健康”、“云教育”、“云消费”、“云公益”、“云商旅”六大类18项服务,包括:金地社区小小MALL、金地大讲堂、天才计划、金地农庄、金地网球之星、金地爱心体检、香港直通车、金地小桔灯计划、金地家宴、金地云特产等。
在充分利用集团已有品牌和资源优势的同时,金地华东区域更是自主引进第三方优质资源,例如:爱康、医瑞葆、慧森活、申亚农园等等,充实“云服务”平台,为客户及其家庭成员提供全面温馨的服务。
?金地集团充分认识到房地产发展的方向在于客户价值和服务提升,“云服务”作为新的服务理念和平台,将逐渐深化六大类服务的资源拓展,并且结合时下的社区商业O2O潮流,逐步完成系统化的线上平台系统,进一步便捷业主们的衣食住行,切实使优质的商家都愿意进驻云服务平台,使“云服务成为业主生活的习惯”,让“金地云服务”更好得为业主生活服务!
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